TramOneCloudとは、トラムシステム株式会社が提供する、圧倒的シェアを誇る「Avaya Office」をベースとした クラウドPBXです。「クラウドPBX業界販売顧客数」、「クラウドPBX業界価格満足度」、「クラウドPBX業界スタッフ対応満足度」すべてでNo.1を獲得。クラウド化で業務コスト削減、業務効率向上を促進。在宅勤務や多店舗間の連絡をスムーズに改善、社員個人のスマートフォン内線化、企業成長に合わせた電話回線数の調整、サービスとしての電話の活用などすべての悩み、要望に応えます。新規電話番号取得は全国主要都市の地域番号の取得ができるのも魅力のひとつです。
TramOneCloudの特徴やメリットを3つ紹介します。
何と言っても、導入や設定が容易な点は大きなメリットの1つだと言えるでしょう。ユーザー側で用意するものはインターネット回線のみ。インターネットにつながる環境がない場合でも、回線の準備依頼を行うことができます。迅速な導入を希望している方には、おすすめのサービスです。また、設定の変更などの操作が簡単という点も、メリットでしょう。ユーザー側で設定変更を行うことができるため、依頼の手間が省けます。
導入が容易かつ柔軟な利用ができるため、さまざまな業種・業態においての利用が考えられます。一般企業はもちろん、テレワーク・SOHOや、多拠点・多店舗間のコミュニケーションにも活用できるでしょう。建築会社では仮設事務所を建てた際の迅速なビジネスフォン設置に、ホテル・旅館ではメイキングスタッフとフロントスタッフ間のコミュニケーションにと、多方面での活用が考えられます。
PBXを運用するプラットフォームにはAWS（Amazon Web Service）を採用。99.95％の高可用性という安定したクラウドサービスのため、サービス提供が停止することはまずありません。また、セキュリティ対策も万全です。不正アクセス対策として、インターネットに面するネットワークと、社内通信に利用するネットワークを分別。こうすることで、外部からの侵入を防ぐことができます。
TramOneCloudと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
TramOneCloud
トライアルあり
|
|||
|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
|
|
|
|
| 料金 |
月
1,200
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
|
月
3,000
円
初期費用
30,000円
|
月
6,000
円 / ch
初期費用
300,000円
(他1プラン)
|
月
1,500
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
|
| 導入実績社数 |
導入実績社数
500社
|
導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
|
導入実績社数
導入実績750拠点以上
|
導入実績社数
ライセンス販売数700万以上
|
TramOneCloudの料金プランを紹介します。
Essentialプラン
月 1,200 円
初期費用
要問合せ
Professionalプラン
月 1,500 円
初期費用
要問合せ
Enterpriseプラン
月 2,500 円
初期費用
要問合せ
TramOneCloudの機能・連携可能なサービスを紹介します。
TramOneCloudの機能ごとの対応範囲を紹介します。
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
TramOneCloudの連携サービスを紹介します。
AmiVoice Communication Suite
Salesforce
Microsoft Teams
kintone
Google Workspace
サービスを運営するトラムシステム株式会社の概要です。
| 会社名 | トラムシステム株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市名東区新宿2-25 |
| 拠点 | 愛知県・東京都・大阪府 |
| 設立 | 2008年6月 |
| 代表名 | 梶田 幸宏 |
| 事業内容 | Cloud-PBX Cloud-CCS 通信インフラサービス 通信機器導入支援 IP機器販売及び構築 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 提供サービス |
TramOneCloudが紹介されている関連記事を掲載しています。
クラウドPBXで検索されているワードを紹介します。
