Sales Crowd（セールスクラウド）

これまでの取引情報や顧客情報は、全てクラウド上のデータベースに一元保管。電話禁止先やこれまで登録したリストとの重複を自動でチェックしてくれるため、効率化された企業情報を利用できます。リアルタイムのアポイント情報なども迅速に反映されることから、営業活動が重複することもありません。企業情報には組織図や部署情報も含まれるので、いつでも最新の情報にアクセスが可能です。

営業活動に活躍する多様な機能が実装されているのもうれしいポイント。テレアポの際にはブラウザ上で発信ができるだけでなく、結果登録することで自動的に次の番号へ接続するというオートコールの機能が標準搭載されています。気になる企業には別途マイリストを作成し、担当者が個人的に管理することも可能です。電話営業と合わせたメール配信機能も活用して、DM配信や問い合わせにも一元対応ができるでしょう。

電話営業の集計や分析はもちろんのこと、メールの開封率や到達率、アポイントの取得率もあわせて分析にかけられるため、より高度な情報活用が可能です。アポイントコストの算出も担当者の時給をもとに彼らの成績から一目で判断できるため、効率的な管理を実現します。カスタマイズ次第で受注プロセスを可視化できるため、有効なアポイントメント施策の検討や分析にも活躍してくれます。