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CTIシステムのサービス比較
料金プラン
月6,000円 / ch
無料プラン
トライアル
月6,000円/席
(他2件)
無料プラン
トライアル
月5,000円/ライセンス
無料プラン
トライアル
月3,000円
無料プラン
トライアル
利用条件
初期費用
300,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
1ch
初期費用
15,000円
最低利用期間
6ヶ月
最低利用人数
5ID
初期費用
5,000円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
5ライセンス
初期費用
30,000円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
ACD（着信の自動振り分け）機能
IVR（自動音声応答）機能
通話の自動録音
ウィスパリング機能（通話前ガイダンス）
顧客情報のポップアップ機能
音声のテキスト化機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応状況の統計グラフ表示
通話モニタリング機能
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
連携サービス
Zoho CRM
Salesforce
FlexCRM
FastHelp5
デコールCC.CRM
enjoy.CRM III
SugarCRM
Zoho CRM
Salesforce
FlexCRM
FastHelp5
デコールCC.CRM
enjoy.CRM III
SugarCRM
Zoho CRM
Salesforce
FlexCRM
FastHelp5
デコールCC.CRM
enjoy.CRM III
SugarCRM
Zoho CRM
Salesforce
FlexCRM
FastHelp5
デコールCC.CRM
enjoy.CRM III
SugarCRM
スクリーンショット
代表的な導入企業
- 株式会社ベルーナ
- 株式会社バッカス
- オザックス株式会社
- 株式会社パフ
- 楽天少額短期保険株式会社
- さくらインターネット株式会社
- クラシエ薬品株式会社
- 京王不動産株式会社
- ピクスタ株式会社
公開実績数
導入実績750拠点以上
300社以上
ブランドユーザー数約1,500万人
