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CTIシステムのサービス比較
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月616,453円
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10,280円
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月18,000円
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トライアル
利用条件
初期費用
ー
最低利用期間
ー
最低利用人数
ー
初期費用
642,400円
最低利用期間
ー
最低利用人数
ー
初期費用
116,000円
最低利用期間
ー
最低利用人数
ー
初期費用
500,000円
最低利用期間
ー
最低利用人数
ー
ACD（着信の自動振り分け）機能
IVR（自動音声応答）機能
通話の自動録音
ウィスパリング機能（通話前ガイダンス）
顧客情報のポップアップ機能
音声のテキスト化機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応状況の統計グラフ表示
通話モニタリング機能
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
連携サービス
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代表的な導入企業
- SUBWAY
- LG
- Samsung
- オリックス・クレジット株式会社
- 日本パーソネルセンター株式会社
公開実績数
2,000社以上（40カ国以上）
