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SFAのサービス比較
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利用条件
初期費用
ー
最低利用期間
12ヵ月
最低利用人数
ー
初期費用
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最低利用期間
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最低利用人数
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初期費用
ー
最低利用期間
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最低利用人数
ー
初期費用
ー
最低利用期間
6ヵ月
最低利用人数
10人
案件管理機能
予実管理機能
タスク管理機能
ワークフロー機能
ダッシュボードでの管理機能
おすすめアクションの提示機能
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
顧客行動のスコアリング
連携サービス
クラウドサイン
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スクリーンショット
良いポイント
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4.0
メンバー以外とも情報を共有ができ、いろいろな使い方ができる。
情報をいろいろな形で、ビジュアル的にわかりやすく表示することが
簡単にできるところがお勧めだと思います。
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4.0
システムの改版ができることが便利、それに対し追加費用がかかることがデメリットです。普段の顧客リストや、顧客詳細情報を管理できることは、便利。またcrmデータを蓄積して顧客傾向やニーズをつかむ機能がもっと多機能になればよい。
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4.0
過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
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5.0
顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
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4.0
とても使いやすく便利で業務の効率化に役立っているところです。
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5.0
分かりづらい点があるが結果が出ているので、かなり効率的に運用してる。インターフェースもわかりやすい。
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4.0
初心者でしたが、少し説明を聞いただけですんなりと使うことができました。自分で管理出来るのでとても良いです。
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4.0
説明書がなくても使いやすい。営業担当者が変わっても重複セールスをしなくなったり、担当者変更の場合でも引き継ぎができてないなどの事もなく、すごく便利。
また社内での共有事項を一括でまとめて送ることができる。
改善ポイント
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3.0
アドオン機能を使いたいが、使い方がイマイチわからない。サーバーが落ちると仕事にならないのでメンテナンスにもっと力を入れてほしい。
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2.0
カスタマイズしにくい
カスタマイズするのに専門知識がいる。誰でも出来ない。
複雑にされやすい
アクセスが重い時がある
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2.0
わかりにくい点も少しあったりするので、理解しやすいプログラム等を考えてやれたら尚良くなる感じがします。
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2.0
システムへの入力方法に難があると感じている。
当社の使い方に合わせた入力方法が採用されれば、更に使いやすいのだが。
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3.0
ノウハウなど簡単に知れると良いなと思う。
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3.0
特にない。
機能の拡張性がかなり高いため、設定が難しかったり自社にあった使い方ができていない可能性がある。
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3.0
特にこれといった要望はないが、料金が高いのが気になるかなと思います。予算をもう少し抑えれる方向で調整していただきたい。
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3.0
前述の通り、画面の仕様が初見でわかりにくく搭載されているのに有効に使えてない機能があるのでは？と疑問に思いつつ使っている。
代表的な導入企業
- サトーホールディングス株式会社
- 株式会社三菱UFJ銀行
- freee株式会社
- ニチコン株式会社
- サラヤ株式会社
- 日本電通株式会社
- ナイル株式会社
- 株式会社favy
- 株式会社PR TIMES
- 株式会社デジタルハーツ
- 株式会社IICパートナーズ
- 株式会社スタメン
公開実績数
世界15万社以上
世界25万社以上
1,600社以上
