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freee人事労務

(フリー人事労務)
freee株式会社
3.9
トライアルあり IT導入補助金対象 上場企業導入実績あり 小売業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上

freee人事労務(フリー人事労務)の評判(レビュー・口コミ)

freee人事労務(フリー人事労務)の評判(レビュー・口コミ)をご紹介します。36件の評判を掲載中です。

このサービスの導入・運用経験がある方へ
freee人事労務
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4
導入推進者
投稿日:2026/05/13
乗り換えでも伴走サポートがあり心強い
事業形態:法人
業界:その他
従業員数:30~49名
部署:人事部門
サービス導入のきっかけ・課題
これまで利用していた給与計算ソフトのデスクトップ版がサポート終了となり、後継のクラウド版への移行が必要となりました。 ただし、これまでは1つの契約でグループ全体の処理が可能だったのに対し、後継版では会社ごとに契約が必要となるため、コストが大幅に上がる見込みでした。グループ全体の給与計算をまとめて処理しつつ、コストも抑えられる代替サービスを探すことになりました。
導入効果・成果
このまま後継のクラウド版を使っていた場合と比べて、年間の支払いを抑えることができ、すでにコストは回収できているような感覚があります。また、勤怠管理とのAPI連携も実際に試したところ連携できることが確認でき、工数削減も見込めそうです。
導入決定の決め手
「担当の方の対応の良さ」「コスト面」「移行作業のサポート」「機能と使いやすさ」が比較した中では、一番揃っていました。 私自身、パソコンやシステムが得意なわけではなく、移行作業もほぼ一人で進めなければいけない状況だったので、特にサポート体制の手厚さは重視していました。 スケジュールがタイトな中でも、画面を共有しながら社員データの設定を一緒に確認・代行してくれる伴走支援を提案してもらえたことに加えて、その費用まで含めても納得できる価格で出してもらえた点が、決め手になりました。
同時検討サービス
SmartHR、マネーフォワード クラウド給与、ジンジャー給与、HRMOS労務、One人事
良いと感じたポイントは何でしょうか?
日々のやり取りで特に助かっているのは、教え方がわかりやすく、次回からは自分で進められるところまで持っていってくれる点です。 社会保険や子育て支援金関連など細かな設定についても、まず一例を一緒に画面を見ながら設定したうえで「同じやり方で残りも進められますね」と確認してくれるため、次の作業まで明確に理解できる進め方になっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
現時点で大きな不満はありません。
製品・サービスの利用状況
利用していた時期
2026年
サービスの利用期間
1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
契約・利用の種別
有償利用
導入・管理について
製品・サービスの導入から稼働開始までの期間
1ヶ月〜半年未満
導入にかかった初期費用
なし
年間費用 ※ソフトウェア保守やサポートサービスを含む
10〜49万円
想定する投資回収期間
半年〜1年未満
社内の利用人数
10~49人
総合評価
4
機能満足度
5
使いやすさ
4
サポート品質
5
価格
4
導入のしやすさ
4
管理のしやすさ
4
バージョンアップ
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