【2024年11月】SFA（2ページ目）のランキング

Sales Crowd（セールス・クラウド）とは、新規開拓営業に特化したクラウド型のSFA（営業支援システム）です。電話営業やメール営業などの新規顧客開拓を、自社専用のデータベースで一元管理できます。電話禁止の顧客情報や重複自動のチェック機能で、アプローチが不必要な企業情報を簡単に整理することも可能です。地域、業種、従業員人数、売上などの条件で絞り込んだリストをダウンロードでき、自動発信・一斉発信・メール配信機能なども搭載しているため、業務の効率化にも貢献します。高度な分析機能が特徴も特徴のひとつ。営業活動に便利なメールの到達率や開封率、メール到達先からのアポイント取得率など、さまざまな解析データを活用して営業活動を飛躍的に発展させます。

BizMagicとは、卸売業・製造業を中心に多くの中小企業で導入されているSFA（営業支援システム）です。顧客管理に加えて顧客とのやり取りを管理する接点記録や気づかせ機能などを搭載しており、日々の営業活動の中での対応漏れが起こらないようサポートします。GoogleMapやOutlook予定表との連携、予定・案件・見積・ワークフローなどを追加できるオプション機能も用意されています。5ライセンスから手軽に利用開始でき、クラウド型のため24時間いつでも・どこでもスケジュールや顧客情報、見積書、案件の進捗状況などの情報にアクセス可能です。

営業支援サービスかけるくんとは、中小企業の営業支援に特化したクラウド型のSFA（営業支援ツール）です。スマートフォンから日々の活動をシンプル・簡単な操作で登録でき、取引先や案件の情報を共有できます。営業部門全体の売上予測や案件状況を自動でグラフ化できるため、面倒な集計作業が不要になるのがメリット。業務効率化に貢献します。マイページ機能では営業予定や実績、担当中の案件などを簡単に確認でき、次のプランやアクションの検討に役立ちます。営業マンの業務効率化をサポートし、企業の生産効率向上に貢献するシステムです。

ハッスルモンスターとは、商談管理・日報管理ができるクラウド型のSFA（営業支援システム）です。システムにあらかじめ日本の全企業（約540万社）の基礎情報が登録されており、顧客登録や顧客管理が簡単にできるのが特徴です。基礎情報は定期的にメンテナンスされているため常に最新の情報を利用できます。商談管理や日報管理の記録、共有、集計機能など、営業の業務において使用頻度の高い機能が網羅されています。契約書や見積書などの各種書類をシステム上で共有する事もできるため、社内の情報共有の強化にもつながります。クラウドサービスのため、導入コスト不要かつ月の利用料も低価格なので、会社全体での導入に限らず課や部などの単位で気軽にスタートできるのも魅力です。

クラウドCRMとは、専門知識ゼロでも簡単に管理できるクラウド型のSFA（営業支援システム）です。セキュリティの向上とSEOで必要とされるSSLによる暗号化に対応しており、セキュリティの面でも安心して利用できます。サーバ・独自ドメインはもちろん、お問い合わせフォーム・アクセスマップ・アクセス解析・SNS連携も標準装備。さまざまな機能を兼ね備えており、顧客管理、見積管理、営業管理、サポート管理、スケジュール管理、CTIといったさまざまなシステムをカスタマイズして導入できます。

Pipedriveとは、株式会社Merが提供するCRMです。179か国で10万社以上の導入実績を持ち、Capterraによる 「使いやすさ」評価で4.5の星数を獲得（2023年）、顧客支援満足度93%、など多くの実績を持っています。シンプルで使いやすく優れたインターフェイスが特徴で、操作性を高め作業効率をアップします。ノーコードでチャットボットやWebフォームを作成し、リード情報を自動収集、セールスプロセスによってパイプラインをステージ分けし進捗とネクストアクションを可視化、定型業務の自動化や提案書、見積書、契約書を自動生成さらには電子契約の締結までPipedrive内で完結します。営業パーソンの営業活動をアシストし、営業力、顧客満足度の向上につながる機能が満載です。

顧客創造日報シリーズとは、株式会社ＮＩコンサルティングが提供する「営業の見える化」を可能にするCRMです。シリーズ累計で15,000社以上への導入実績があり、多くの方に利用されています。Webブラウザ、携帯、スマートフォンでの運用も可能。業種、営業スタイルを問わず売上アップのヒントが一瞬でつかめるシステムです。顧客データの一元管理で会社全体に情報、プロセスを共有できる「営業の見える化」で市場の動向を透明化。業績向上をもたらす営業改革を促進します。顧客創造日報シリーズに標準搭載された豊富な機能が営業プロセスの標準化、ノウハウ・ナレッジの共有化、顧客データベース・競合データベースの作成、蓄積を可能にし、会社全体の営業力の底上げを実現します。

Sales8（セールスエイト）とは、使いやすさを追求した中小企業向けのクラウド型CRMです。月額1,980円から始められいつでも解約可能。オプション料金はかかりません。社内の情報を「すぐに」、「簡単に」参照・共有できノウハウを透明化します。徹底追及して生まれた使いやすさ、クロスオーバー検索、既存データCSVファイル・vCardファイルインポート、名刺管理アプリ連携（Google/Office365/Outlookの連絡先形式）の充実した機能が業務の効率化を促進します。シンプルユーザーからパワーユーザーまで誰でも必要な機能を快適に利用できるのが特徴です。柔軟なカスタマイズにより多様な使い方に対応できます。クラウドにMicrosoft Windows Azure、ログインはOAuth2.0を採用しているのでセキュリティ面も万全。サポートプランを完備しているので初めてCRMを導入する企業にもおすすめです。

KUZENとは、LINEの運用効果を最大化するLINEマーケティングツールです。ユーザーの行動履歴を解析し、ユーザー一人ひとりにマッチしたコンテンツ提供／メッセージ配信を実現。ブロック率4％以下、友だち数が100倍に成長した事例もあります。マーケティング施策の提案からLINE運用の成功まで、丁寧なサポートを受けられるのも特徴。管理画面UIも直感的で使いやすいデザインなので、初めてチャットボットを導入する企業にもおすすめです。

＠pocketとは、株式会社アイアットOECが運営しているノーコード・ローコードツールです。「業務アプリは自分でつくる。」をテーマにノンプラミングで誰でも簡単に業務アプリの作成ができます。ドラッグ&ドロップでパーツを組み合わせて一からの作成はもちろん、ストアからテンプレートをダウンロードしたり、エクセルで作成したフォームをそのままインポートすることもできます。ストアには顧客管理・案件管理などがセットになった営業支援パックや、2022年4月より義務化されたアルコールチェック用の記録管理など豊富なテンプレートを用意。ニーズに応じて随時追加されています。料金プランはライトプランで1ID300円、スタンダードプランで1ID500円、プロフェッショナルプランで1ID700円の従量制となっています。

MeeFa Assistant（ミーファアシスタント）とは、商談前の企業調査を自動化するSFAです。カレンダーと同期をすることで自動的に商談相手の企業調査を完了し、メールで営業担当者に通知することで営業の業務効率改善を行います。商談準備の時間を大幅に削減できるため、営業担当者の残業時間削減に貢献します。あらかじめ企業リストを作成しておくことで最新のニュースや企業ホームページが更新されたタイミングで通知を受け取ることもできるので、最適なタイミングで休眠顧客へのお声がけ・提案が可能です。

GRiXとは、営業資料を起点にお客様の検討状況を可視化してインテントセールスを実現する、追客・ナーチャリング支援ツールです。マーケティング〜営業まで、資料を送付する全てのシーンで利用できます。「資料送付後の顧客行動の実態が把握できていない」という営業担当者の悩みを解決し、お客様の状況に合わせた質の高い営業アプローチが実現できます。従来のMAとは違い、資料上の詳細行動（どのページを誰と誰がどれくらい見ているか）を可視化することで、一方的かつ非効率な顧客アプローチを防ぎ、フォローが必要なお客様に適切なアプローチをすることが可能です。導入効果として、インサイドセールスの着電率が2倍、商談化率1.5倍になった実績もあり、小規模事業者〜上場企業まで様々なお客様にご利用いただいております。

freee販売とは、見積書・請求書・受発注等のデータを案件ごとに一元管理ができる次世代型クラウド販売管理サービスです。見積書・請求書などの各種書類をシステム上で簡単に作成可能。インボイス制度にも対応しています。クラウド上で管理でき、いつでもどこでも最新の情報を見ることができます。複数人での利用が可能なため、組織内でスムーズな情報共有をすることができ、生産性を向上させます。さらに、「freee会計」と一緒に利用することで、会計仕訳の登録や請求・入金状況の確認をリアルタイムで行うことが可能です。自動で会計処理まで完了できるため、二重作業が不要になり、手間やミスがなくなります。freee会計とあわせて利用することで、バックオフィス業務がより効率化されます。

our search（アワーサーチ）とは、地図上に顧客情報をマッピングして共有できるSFAです。PCやスマートフォンで利用でき、地図上に登録した地点をリアルタイムに共有できます。地点同士の位置関係がわかりやすく、外出先からは現在地を基点に登録情報を確認できるのが大きな特徴です。外出先で使用することで、情報の取得はもちろん、自身が商談などで取得した情報を更新しすぐに社内ユーザーと共有することができます。情報登録用のテンプレートは各社の運用に合わせてオリジナルで作成できるのもメリットです。これまでExcelやツールなど各所に点在していた情報の一元管理が可能になります。ユーザーマスタは自社にて管理でき、地図へのアクセス権限や情報登録のなど各種ロール権限も設定できるため、セキュリティ面でも安心です。

おまかせ はたラクサポートは、総務・人事・労務・経理のバックオフィス業務をクラウドサービスで効率化するためのサポートサービスです。NTT東日本が厳選したSaaSを一括で導入し、その設定や運用、トラブル対応などを一元化したヘルプデスクが提供されます。これにより、企業はバックオフィスのDX化を段階的に進めることができ、従業員全員が利用しやすい環境が整います。

PORTERS Staffingは人材派遣業務に必要な機能がすぐに活用できるマッチング管理システムです。求人・求職者の検索、マッチングに時間がかかりスピード推薦ができない場合、複数のシステムを使っていてデータ管理に手間と時間がかかる場合、活動状況や稼働状況、KPIが瞬時に把握できず、売上予測が立てにくい場合などの課題を解決します。利用中の基幹システムは変更せずに、利益や業務拡大に貢献し、業務のパフォーマンスを向上させます。

ロケ探は、株式会社プロアシストが提供する位置情報探索ASPサービスです。複数のGPS対応端末の現在位置を一斉検索して地図に表示する機能や、定期的な位置検索のスケジュール設定が可能。利用業種としては運送業や保守サービス業が多く、防災用の活用も増加中です。さらに、業務報告の簡易化や履歴データの管理、遠隔アルコールチェック、居眠り防止連携機能など、幅広いニーズに対応しています。