ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
次回活動履歴の管理ができ便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- たまに、ログアウトされる点。また、接触不可の場合や同じ企業を登録する場合、自動で消される設定だと嬉しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 次回の接触を逃さなくなった。具体的には、次回接触の日にちをフィルター登録するとアラートが来るため、確実に接触できる。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：30〜49人
部署：生産・製造
シンプルで使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的に操作できとても使いやすいです。説明がなくても特に困ることもなく満足しています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：50～99人
部署：経営企画
カスタマイズ性・コストパフォーマンスに優れたCRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一番に挙げられるのはカスタマイズ性です。しかもそのカスタマイズをSIerなどに依頼せずに自分たちで自分たちの業務合わせてカスタマイズできる点が素晴らしいと思います。弊社でも業務の体制やCRMに課する機能の変更に合わせて大きく２度ほどカスタマイズを行ってきましたが、いずれも自分たちで行っています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
どんな場所でも顧客データなどの分析ができコスト削減につながった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすくて扱いやすく、説明書が無くても簡単に使えるところがいいです。会社に合った運用ができるのもいいです。
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