価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 少し触れただけでステータスが変更になってしまうところ。 何度か気づかないうちに変更になっており困ったことが何度か。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客対応の進捗が管理しやすい。 それ故代理対応や引継ぎがスムーズにできること。 引き継ぎの時間が短縮された。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:10〜19人
部署:経営企画
操作がわかりやすく誰にでも使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作がわかりやすく誰でも使えるところが良いです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもマニュアルがあれば簡単に使用することができます。管理者側には負担がかからず、ユーザー側には便利な機能がついています。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
誰でも直感的に操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 業務が効率化出来てメリットが大きい。 仕組みが良く理解できていない社員でも直感的に操作できるので手間がかからなくて良い。
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