Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 少し触れただけでステータスが変更になってしまうところ。 何度か気づかないうちに変更になっており困ったことが何度か。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客対応の進捗が管理しやすい。 それ故代理対応や引継ぎがスムーズにできること。 引き継ぎの時間が短縮された。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初心者にもわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の人に説明するときにも説明がしやすいし、管理がしやすく見やすいという点が好印象。 他のものを使用したことがないが、そういう人にもおすすめ。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
どんな場所でも顧客データなどの分析ができコスト削減につながった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすくて扱いやすく、説明書が無くても簡単に使えるところがいいです。会社に合った運用ができるのもいいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：10〜19人
部署：ハードウェアエンジニア
進捗管理はバッチリ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データ検索はやりやすいと思います。案件の導入からクロージングまでの進捗がポイントがはっきりしていてわかりやすいです。
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