タブレット端末（iPad）対応のおすすめCRM9選
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 少し触れただけでステータスが変更になってしまうところ。 何度か気づかないうちに変更になっており困ったことが何度か。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客対応の進捗が管理しやすい。 それ故代理対応や引継ぎがスムーズにできること。 引き継ぎの時間が短縮された。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：50〜99人
部署：総務
シンプルながら様々な外部ツールと連携できる多機能な点が魅力的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明書が無くても使えるところが非常に良いです。SFA/CRMを使うのは初めてだっだのですが、特に困ることなく利用することが出来ました。初心者の方にも本当にオススメですね！
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：50～99人
部署：経営企画
カスタマイズ性・コストパフォーマンスに優れたCRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一番に挙げられるのはカスタマイズ性です。しかもそのカスタマイズをSIerなどに依頼せずに自分たちで自分たちの業務合わせてカスタマイズできる点が素晴らしいと思います。弊社でも業務の体制やCRMに課する機能の変更に合わせて大きく２度ほどカスタマイズを行ってきましたが、いずれも自分たちで行っています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30～49人
部署：経営者・役員
12年間使ってて、値上げ一度もなし。コスパが異常。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 費用対効果がとても高い点です。他のCRM、SFAと同等機能で価格は1／3程度と圧倒的です。慣れれば他の製品と機能も同じだと思います。というか優れている点もたくさんあると思います。
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