Zoho CRMの評判・口コミ

CRM

Zoho CRM

(ゾーホーCRM)
ゾーホージャパン株式会社
3.6
トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり 建設・工事業界からの★評判4.0以上 人材業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食 従業員数:500〜999人 部署:営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
4.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • 少し触れただけでステータスが変更になってしまうところ。 何度か気づかないうちに変更になっており困ったことが何度か。
  • どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
  • 顧客対応の進捗が管理しやすい。 それ故代理対応や引継ぎがスムーズにできること。 引き継ぎの時間が短縮された。
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Zoho CRMのその他レビュー

Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。

非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売 従業員数:500〜999人 部署:情報システム
とても使いやすい
5.0
更新日:2021/09/15
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • とても使いやすかったと思いました。 SFA/CRMを導入することになり色々迷ってはいましたが、とても使いやすくこれにしてよかったです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー 従業員数:50〜99人 部署:総務
シンプルながら様々な外部ツールと連携できる多機能な点が魅力的
5.0
更新日:2021/09/16
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 画面が直感的で、説明書が無くても使えるところが非常に良いです。SFA/CRMを使うのは初めてだっだのですが、特に困ることなく利用することが出来ました。初心者の方にも本当にオススメですね!
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信 従業員数:1,000人以上 部署:総務
ユーザーフレンドリーな画面が魅力
2.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 画面がユーザーフレンドリーで分かりやすく、取扱説明書がなくても直感的に使えるところが素晴らしいです。

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