Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：30〜49人
部署：生産・製造
シンプルで使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的に操作できとても使いやすいです。説明がなくても特に困ることもなく満足しています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張性能がかなり高いため、設定が難しかったり自社に合った使い方ができない可能性がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所関係なく顧客管理やタスク管理できるようになった。連携サービスが多く使い方次第ではかなり役に立つシステムと感じる。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
既読・いいね機能で周知徹底
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30〜49人
部署：総務
無料で利用できる機能があるのでまずは試してみては
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 無料であること。以前利用していた同様のサービスとユーザーインターフェースが似ており、使用する上で違和感がなかった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
機能が多すぎて、わかりにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客や商談の進捗管理で利用していますが、最後の利用から時間が経つと、サインインしても、アドレスなどを求められ、やや使いにくい感じがします。あまり良いと感じたことはありません。
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