価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：30〜49人
部署：生産・製造
シンプルで使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的に操作できとても使いやすいです。説明がなくても特に困ることもなく満足しています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張性能がかなり高いため、設定が難しかったり自社に合った使い方ができない可能性がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所関係なく顧客管理やタスク管理できるようになった。連携サービスが多く使い方次第ではかなり役に立つシステムと感じる。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
機能が多すぎて、わかりにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客や商談の進捗管理で利用していますが、最後の利用から時間が経つと、サインインしても、アドレスなどを求められ、やや使いにくい感じがします。あまり良いと感じたことはありません。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100〜299人
部署：製造・生産技術
レイアウトがしっかりとしているので初めてでも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 実際に使用してみるとレイアウトがしっかりとしているので初めてでも分かりやすく使うことができるのが非常に良い。
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