Zoho CRMの評判・口コミ

CRM

Zoho CRM

(ゾーホーCRM)
ゾーホージャパン株式会社
3.6
トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり 建設・工事業界からの★評判4.0以上 人材業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:医療・病院 従業員数:1,000人以上 部署:専門職(医療関連)
既読・いいね機能で周知徹底
3.0
更新日:2021/09/17
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • メッセージの検索機能をもう少し充実させてほしい。後からメッセージを検索する際、出てくるはずの単語で検索してもヒットしないことがある。
  • どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
  • 既読機能やいいね機能によって、周知されるべき内容がしっかりと伝達されているかどうかが明確になり、連絡の不行き届きが減っている。
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Zoho CRMのその他レビュー

Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。

非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:飲食 従業員数:500〜999人 部署:営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
4.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信 従業員数:1,000人以上 部署:ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
4.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品) 従業員数:100〜299人 部署:製造・生産技術
レイアウトがしっかりとしているので初めてでも使いやすい
4.0
更新日:2021/09/16
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 実際に使用してみるとレイアウトがしっかりとしているので初めてでも分かりやすく使うことができるのが非常に良い。

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