Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
既読・いいね機能で周知徹底
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- メッセージの検索機能をもう少し充実させてほしい。後からメッセージを検索する際、出てくるはずの単語で検索してもヒットしないことがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 既読機能やいいね機能によって、周知されるべき内容がしっかりと伝達されているかどうかが明確になり、連絡の不行き届きが減っている。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
次回活動履歴の管理ができ便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100〜299人
部署：製造・生産技術
レイアウトがしっかりとしているので初めてでも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 実際に使用してみるとレイアウトがしっかりとしているので初めてでも分かりやすく使うことができるのが非常に良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：総務
ユーザーフレンドリーな画面が魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がユーザーフレンドリーで分かりやすく、取扱説明書がなくても直感的に使えるところが素晴らしいです。
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CRMで検索されているワード
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