ユーザーフレンドリーな画面が魅力

【2024年最新】ホテルの宿泊管理におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらの顧客管理にも対応しており、導入実績も多数。全世界で25万社もの企業に導入されており、ホテル業界では星野リゾートなども利用しています。また、初期費用やオプション料金はかかりません。4つの料金プランから自社に合ったものを導入できます。もっともリーズナブルな「スタンダード」プランでは、1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）です。顧客管理機能や案件管理機能など、メイン機能のみ使用できれば十分という場合にはおすすめでしょう。

2024年04月15日

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2023年12月21日

【2024年最新】Zoomと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を手掛けるゾーホージャパンのSFAです。営業支援はもちろん、マーケティングやコミュニケーション、勤怠管理、経費精算など、40種類以上のアプリケーションで企業のさまざまな業務をサポートしています。Zoomとの連携機能も標準搭載されており、連携することによってZoho CRMから直接Zoomのイベントや会議を設定できます。Zoomを介さずに参加者を招待することも可能です。

2023年09月01日

【2024年最新】iPad（タブレット）で利用可能なおすすめCRM10選

グローバルで活躍している、信頼と実績に裏付けられたサービスを探しているなら、Zoho CRMがおすすめです。世界25万社に採用されたCRMとして高い評価を集めており、1人当たりの売上高41%達成など、確かな成果につながっています。初期費用0円の低コスト運用ができるのもメリットの1つで、大企業はもちろん、伸び代のある中小企業でも容易に導入できるのも魅力でしょう。

2024年03月26日

【病院経営をDX推進】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選

Zoho CRMでは、医療業界を提携先に持つ営業担当者をサポートするシステムが充実しています。各種サービスと連携しながら使用可能なシステムであり、自社に合わせた効率的なカスタマイズと運用が可能です。医療業界の大手が多数利用しているCRMのひとつであり、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く使用されています。また、商品がどのように流れているのかという支払い状況も追跡可能で、決済回収面でも強みがあります。

2024年03月26日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Zoho CRM（ゾーホー・シーアールエム）は、低価格かつ高機能なCRMです。蓄積されたデータをもとに、顧客のニーズを汲み取って、ターゲットを分類してメールマーケティングを行うことが可能。ドラック&ドロップの簡単操作で業務を行えるので、誰でもメールマーケティングを行えるようになっています。Google AdWordsとの連携も可能。オンライン広告と連携することで、マーケティング活動のROI（投資利益率）を数値やインジケータで簡単に把握できます。

2024年04月18日

SFAで顧客管理のパフォーマンスを最大化！おすすめツール13選【2024年最新】

Zoho CRMは、包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されている、SaaS型CRM・SFAツールです。全世界に7,000名以上の従業員を抱えるZohoが開発・提供しており、グローバルスタンダードとして15万社以上で利用されているのが特徴。顧客管理・ナーチャリングなどのCRMに特化した「スタンダード」ほか、SFA機能を搭載した3つのプランを用意。用途に応じて選択できます。CRMが基本になっているZoho CRMは、リード獲得から優良顧客化までのプロセスを、すべてカバーできるのがアドバンテージ。既存顧客データを簡単にインポートできるのはもちろん、フォーム作成によるリード獲得からセグメント分類、一括メール送信までの機能が網羅されています。AIを活用した営業サジェストなど、充実したSFA機能も見逃せません。

2023年12月25日

Facebookと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム（CRM）を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。

2024年01月25日

【2024年最新】自動車業界への導入実績があるCRM7選｜ディラー向けのサービスも紹介

Zoho CRMとは、世界25万社以上が導入しているBtoB・BtoC 対応のCRMです。直観的な操作を意識した設計になっており誰でも簡単に使用ができます。顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現します。ディラーの業務に必要なメール配信機能が搭載されており、蓄積した顧客データを車検やメ車の買い替え時などタイムリーなタイミングでメールの送信が可能です。また、カスタマイズ性に優れているのも特徴。好みのデザインや配置、独自に必要な機能などもオーダーメイドで作成が可能です。初期費用0円、無料プランあるため、コストを抑えたい、本格導入前に試してみたい場合などもおすすめです。

2024年01月16日

【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選

Zoho CRMは、BtoB・BtoCを問わず使用されている25万社以上が利用するAI搭載のCRMです。初期費用は無料ですが、有料プランと無料プランに分かれています。オーダーメイドのCRMが作成できるようになっており、企業オリジナルのCRMを作成できます。AIでの自動入力機能はもちろん、CRM・SFAの両方の機能を備えており、ハイパフォーマンスなCRMとなっています。直感的に使いやすいデザインも特徴であり、好みのデザイン・カスタマイズが可能な点も人気のポイントです。

2023年09月01日

LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するLINEと連携できるCRMです。優れたコストパフォーマンスにより人気を集め、世界中で数多くの企業に導入されているCRMで、無料プランも用意されています。月額1,980円から利用できるという料金体系でありながらも、顧客情報の管理やスケジュール管理、売上予測、分析などさまざまな機能を利用でき、LINEとの連携もカスタマイズによって可能です。Webサイトやチャットボット、メルマガやSMSなど、幅広いチャネルと活用しながら顧客情報の収集・管理を進めることができるでしょう。CRMの導入がはじめてで不安という方にも、認定パートナーによるサポートを受けられ心強いです。 15日間の無料トライアルも利用でき、トライアル終了後は自動で無料プランへと引き継がれる点も安心です。

2024年04月09日

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、無料プランのあるMac対応の顧客管理ソフトです。日本のみならず世界各国で導入されており、その数なんと25万社以上。使いやすくコストパフォーマンスに優れている点が人気を集め、中小企業から大手企業まで幅広い業界で導入されています。顧客管理、営業支援、マーケティングオートメーション、データ分析などの機能をまとめて利用できるのが便利。加えて、サポート体制が万全な点も人気の理由です。導入時の支援やカスタマーサポート、ユーザーコミュニティまで揃い、はじめて顧客管理ソフトを導入するという企業でも安心です。無料プランでは、無料ながらも顧客管理やリード管理、メール配信などを使用でき、無料トライアルでは15日間にわたって有料プランをお試しできます。「Excelやスプレッドシート、他社ツールからの移行を簡単に行いたい」「レポート作成やメール送信などの業務を自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめの無料の顧客管理ソフトです。

2024年04月11日

【2024年最新】メーカー（製造）業界へ導入実績があるCRM19選

Zoho CRMとは、BtoB・BtoC 対応のCRMです。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。

2024年02月08日

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中小企業向けCRM（顧客管理システム）おすすめ11選を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業向けCRMです。Zoho CRMが中小企業におすすめな理由は、イニシャルコストもランニングコストもリーズナブルでありながらも、充実した機能の数々を利用できるからです。低価格にも関わらず、顧客管理や営業支援、ワークフロー、営業分析やマーケティングオートメーションまで幅広くカバーしており、コストパフォーマンスを重視したCRMをお探しの中小企業にはぴったりです。もっともリーズナブルなプランであれば1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）で利用できます。無料トライアルも利用でき、使いやすさを確認してから導入できるのもうれしいポイントと言えます。

2024年04月05日

CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRMです。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書といった関連情報に至るまで、全ての情報を一元管理・共有でき、営業プロセスの可視化に役立ちます。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用している点もおすすめ。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業活動の効率化を実現します。サポートも充実しており、困った時には豊富な経験を持つZoho 認定パートナーによるコンサルティングを依頼できます。15日間、無料のトライアルを提供。ほぼ全ての機能を使用することができ、操作性や自社にあったシステムかを判断できます。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。「まずは無料プランで運用を試したい」「低コストで、誰にでも使いやすいCRMを導入したい」とお考えの企業に、Zoho CRMはおすすめのCRMです。

2024年01月17日

【2024年最新】セキュリティー対応しているCRM10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する世界25万社に導入されているCRM/SFAです。顧客管理、営業支援など多様な機能を搭載し柔軟なカスタマイズも可能です。安全性でも定評があり、CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能を完備。CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能、データ暗号化、バックアップデータ作成、不正アクセスを防止、IPアドレス制限、二段階認証などの対策を提供。データセンターも世界各国に設置しており安全性を担保します。

2024年01月15日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

銀行・金融業界向けCRMシステムおすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する銀行・金融業界向けのCRMです。顧客管理や案件管理、営業プロセス管理、ワークフロー、マルチチャネルの管理といった顧客対応に必要な機能が勢揃いしているほか、銀行・金融業界での導入も安心な高度なセキュリティ性も魅力です。データや通信は暗号化され、二段階認証やIPアドレス制限も可能です。「EU一般データ保護規則」も常に遵守し、コンプライアンス面も申し分ありません。セキュリティ面・コンプライアンス面が考慮されたCRMをお探しならぴったりです。無料トライアルに加え、無料プランも用意されています。有料プランは4つあり、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月15日

【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選

Zoho CRMは、BtoB、BtoC両方に対応している顧客管理ソフトです。初期費用無料、永久無料の無料プランが特徴的です。顧客管理ソフトのなかでも、圧倒的に低価格を実現しています。また、直感的に操作できるソフトで、はじめて使用する場合も問題なく扱えます。カスタマイズ機能もあるので、好みのデザインや、使いやすいデザインに変更も可能です。さらに、営業支援機能もあるので、蓄積したデータを営業活動に活用できます。

2024年03月26日