ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：50〜99人
部署：情報システム
誰でも簡単にアクセスして必要な情報を確認できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ブラウザベースで利用することができるため、誰でも簡単にアクセスして必要な情報を必要な時に確認することができるのが良い点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 直感的に覚えていくのも良いが、必要なポイントをわかりやすく体型的に学んでいける資料が普及すると良いかと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- WindowsでもMacでも問題なく使用することができるのが大きい。従来のシステムではMac対応が遅くトラブルが多かった。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：10～19人
部署：経営者・役員
カスタマイズ性、機能性が高くコストパフォーマンスに優れたCRM/SFAツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- コストパフォーマンスが高く、カスタマイズも簡単ですので、専門知識が無くても自社に合わせたシステムが実現できます。 ブループリント機能により、ボタンを押せば複数処理が実行できるため利用側の負担を軽くすることもできます。Zoho Flowの活用でCRMの情報を社内のチャットツールにも送ることができます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：総務
使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットで不明点が解消できるのがありがたいです。返信も基本的に即時であり、ストレスがないのが基本的に助かっています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
既読・いいね機能で周知徹底
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
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