価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:マスコミ
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
導入企業の考え方次第で活用法は無限大?
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 自社内での他部署の使用率が低すぎる。稼働が悪いので、情報共有などでの使用が壊滅的。上層部がITツールとして導入したが、目的・手段を明確化しないと意味がないと感じる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- フィード以外にもSNS的に使用できる項目が欲しい。フィードだと添付資料(文書、画像など)をいちいちダウンロードしないと見られないので、投稿と同時に閲覧できるようにしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 上層部に対し、得意先の人事・リリース・訃報などをいちいちメールで共有していたが、アップロードするだけで共有できるようになったのがよかった。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
初心者にもわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他の人に説明するときにも説明がしやすいし、管理がしやすく見やすいという点が好印象。 他のものを使用したことがないが、そういう人にもおすすめ。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(精密・医療機器)
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
誰でも直感的に操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 業務が効率化出来てメリットが大きい。 仕組みが良く理解できていない社員でも直感的に操作できるので手間がかからなくて良い。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:100〜299人
部署:製造・生産技術
レイアウトがしっかりとしているので初めてでも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 実際に使用してみるとレイアウトがしっかりとしているので初めてでも分かりやすく使うことができるのが非常に良い。
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