法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、運輸・物流業界への導入実績があるおすすめのCRM(顧客管理システム)を厳選してご紹介!。CRMを導入するメリットや選び方についても解説しています。CRM選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください!
2024年07月10日
良いと感じたポイントは何でしょうか? 自社内での他部署の使用率が低すぎる。稼働が悪いので、情報共有などでの使用が壊滅的。上層部がITツールとして導入したが、目的・手段を明確化しないと意味がないと感じる。
改善してほしいポイントは何でしょうか? フィード以外にもSNS的に使用できる項目が欲しい。フィードだと添付資料(文書、画像など)をいちいちダウンロードしないと見られないので、投稿と同時に閲覧できるようにしてほしい。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 上層部に対し、得意先の人事・リリース・訃報などをいちいちメールで共有していたが、アップロードするだけで共有できるようになったのがよかった。
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