Zoho CRMの評判・口コミ

CRM

Zoho CRM

(ゾーホーCRM)
ゾーホージャパン株式会社
3.6
トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり 建設・工事業界からの★評判4.0以上 人材業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー 従業員数:50〜99人 部署:総務
シンプルながら様々な外部ツールと連携できる多機能な点が魅力的
5.0
更新日:2021/09/16
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 画面が直感的で、説明書が無くても使えるところが非常に良いです。SFA/CRMを使うのは初めてだっだのですが、特に困ることなく利用することが出来ました。初心者の方にも本当にオススメですね!
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • 機能の拡張性が非常に高いため、設定が難しかったり自社に合った使い方が出来ていない可能性がある。使い方やノウハウを簡単に知れると良いですかね。
  • どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
  • 場所関係なく顧客管理やタスク管理ができるようになった。連携サービスが多く、使い方次第ではリードの簡易からマーケ施策の実行まで営業に関わる活動の一元管理が可能である。

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Zoho CRMのその他レビュー

Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。

非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売 従業員数:1,000人以上 部署:営業・販売
初心者にもわかりやすい
4.0
更新日:2021/09/14
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 他の人に説明するときにも説明がしやすいし、管理がしやすく見やすいという点が好印象。 他のものを使用したことがないが、そういう人にもおすすめ。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売 従業員数:10〜19人 部署:研究
画面がシンプルで見やすい
2.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 画面がシンプルで、見やすいことが主なメリットとして挙げられる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:マスコミ 従業員数:50〜99人 部署:営業・販売
導入企業の考え方次第で活用法は無限大?
2.0
更新日:2021/09/15
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 自社内での他部署の使用率が低すぎる。稼働が悪いので、情報共有などでの使用が壊滅的。上層部がITツールとして導入したが、目的・手段を明確化しないと意味がないと感じる。

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