価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
機能が多すぎて、わかりにくい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客や商談の進捗管理で利用していますが、最後の利用から時間が経つと、サインインしても、アドレスなどを求められ、やや使いにくい感じがします。あまり良いと感じたことはありません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使いなれていないせいかもしれませんか、間違って登録し、後で変更しても、変更されていなかったことが時々あります。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 使い慣れていないせいもあり、あまりうまく活用できていません。ただ、他の人との付き合いがある人がすぐ分かるのは良いです。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：その他
もう少し誰もが使えるシステムのほうが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- もう少し誰もが使えるようなシステムの方がいいと思う。慣れていないと使えない所があるから、そこは改善して欲しい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：30〜49人
部署：法務
多機能で魅力的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく、説明いらずでつかえるところが良い。初心者の方にもおすすめです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：10～19人
部署：経営者・役員
カスタマイズ性、機能性が高くコストパフォーマンスに優れたCRM/SFAツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- コストパフォーマンスが高く、カスタマイズも簡単ですので、専門知識が無くても自社に合わせたシステムが実現できます。 ブループリント機能により、ボタンを押せば複数処理が実行できるため利用側の負担を軽くすることもできます。Zoho Flowの活用でCRMの情報を社内のチャットツールにも送ることができます。
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