機能が多すぎて、わかりにくい

大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。低コストで操作性も高いことから導入のしやすさで定評があります。SFA/CRMとしての標準機能を網羅しており、顧客関連の最新情報を一元管理、業務自動化することが可能。優れたカスタマイズ性が特徴で、販売・営業戦略の変更に伴い自在に仕様変更できる点でも人気があります。大手企業との契約実績も豊富で、これまでに日本電通、レアジョブ、明和地所などで導入済です。

2024年01月24日

【2024年最新】メーカー（製造）業界へ導入実績があるCRM19選

Zoho CRMとは、BtoB・BtoC 対応のCRMです。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。

2024年02月08日

セキュリティーでおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援（SFA）システムです。これまで全世界25万社に導入されている人気製品で、顧客情報・商談履歴・提案書など営業関連情報を一元管理します。セキュリティーは強固なアカウント認証、アクセス制御、個人情報保護、監査ログなど万全の体制を構築、リモートワークにも対応可能です。特徴は営業目標や販売戦略の変更にも対応できるようカスタマイズが自在に行える点。柔軟性を重視する方には最適でしょう。BtoB、BtoCに対応しており、さまざまな規模感の会社で利用が可能です。

2023年12月22日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2023年12月21日

銀行・金融業界向けCRMシステムおすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する銀行・金融業界向けのCRMです。顧客管理や案件管理、営業プロセス管理、ワークフロー、マルチチャネルの管理といった顧客対応に必要な機能が勢揃いしているほか、銀行・金融業界での導入も安心な高度なセキュリティ性も魅力です。データや通信は暗号化され、二段階認証やIPアドレス制限も可能です。「EU一般データ保護規則」も常に遵守し、コンプライアンス面も申し分ありません。セキュリティ面・コンプライアンス面が考慮されたCRMをお探しならぴったりです。無料トライアルに加え、無料プランも用意されています。有料プランは4つあり、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月24日

CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介

Zoho CRMとは、ゾーホージャパン株式会社が提供するCRMです。BtoBとBtoC対応のクラウド型CRMで、CRM導入が初めてでも直感的に使える操作性が魅力です。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報の管理、商談履歴や提案書の管理に至るまで、全ての情報を一元化し・共有できます。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業プロセスの可視化に役立つでしょう。初期費用無料で、無料プランではほぼ全ての機能を利用できます。圧倒的な低コストを実現し、多くの企業が無料プランから利用しています。利用料金は1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月24日

無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する無料で使えるCRMです。見込み客や取引先、案件など顧客情報を管理できるほか、営業支援やMA、チャネル管理などをこれ1つでカバーできます。分析機能を使用すれば、ワークフローの最適化が可能。わかりにくかった営業や顧客対応のワークフローをチームで共有でき、人の入れ替わりが多い職場でも、社員への働き方を明示することができます。機能が充実しながらも、1ユーザーあたり月額1,680円〜とリーズナブルな点も、Zoho CRMがおすすめの理由です。無料プランは、機能数やストレージ容量に制限はあるものの、3ユーザーまでであれば無期限で利用可能。無料トライアルも提供されており、たっぷり15日間にわたって有料プランの機能をお試しできるので、使いやすさをチェックしてから導入できます。Zoho CRMは、トライアル終了後は無料プランに切り替わるので、いつの間にか料金が発生していたという失敗もありません。

2024年04月24日

AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。

2024年01月25日

Facebookと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム（CRM）を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。

2024年01月25日

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。

2024年02月14日

Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、無料プランのあるMac対応の顧客管理ソフトです。日本のみならず世界各国で導入されており、その数なんと25万社以上。使いやすくコストパフォーマンスに優れている点が人気を集め、中小企業から大手企業まで幅広い業界で導入されています。顧客管理、営業支援、マーケティングオートメーション、データ分析などの機能をまとめて利用できるのが便利。加えて、サポート体制が万全な点も人気の理由です。導入時の支援やカスタマーサポート、ユーザーコミュニティまで揃い、はじめて顧客管理ソフトを導入するという企業でも安心です。無料プランでは、無料ながらも顧客管理やリード管理、メール配信などを使用でき、無料トライアルでは15日間にわたって有料プランをお試しできます。「Excelやスプレッドシート、他社ツールからの移行を簡単に行いたい」「レポート作成やメール送信などの業務を自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめの無料の顧客管理ソフトです。

2024年04月24日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Zoho CRM（ゾーホー・シーアールエム）は、低価格かつ高機能なCRMです。蓄積されたデータをもとに、顧客のニーズを汲み取って、ターゲットを分類してメールマーケティングを行うことが可能。ドラック&ドロップの簡単操作で業務を行えるので、誰でもメールマーケティングを行えるようになっています。Google AdWordsとの連携も可能。オンライン広告と連携することで、マーケティング活動のROI（投資利益率）を数値やインジケータで簡単に把握できます。

2024年04月18日

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

【2024年最新】YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用で知られるゾーホージャパンが提供しているSFAです。顧客の基本情報から商談履歴などの詳細な情報まで、営業活動に必要なあらゆる情報を一元管理し、チーム全体で共有できます。YouTubeとの連携も可能で、返信したコメントを共有しやすい点が大きな特徴。YouTubeチャンネルと部門を関連づけることで、YouTubeのコメントやコメントへの返信を関連するチームに送信できます。

2023年09月01日

SFAの費用相場｜主要ツール10選の料金を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。リードナーチャリングや顧客管理をはじめ、営業プロセスの管理やマルチチャネルへの対応まで幅広い機能を利用可能です。その便利さと使いやすさから世界各地で25万社に導入されてきた実績を誇ります。コストパフォーマンスに優れている点もおすすめで、ユーザー数3名までであれば無料でも利用可能。基本的な機能には限られますが、リード管理や取引先の管理も問題なく行えます。有料プランも1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）とリーズナブル。「SFAの導入は無料プランからはじめたい」「SFAを活用したいが価格面が気になる」という企業にZoho CRMはぴったりです。費用が安いSFAをお探しの方はぜひ無料プランから始めてみてはいかがでしょうか。

2024年04月22日

【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらにも対応できるCRMとして、全世界で25万社に導入されているサービスです。国内外にてさまざまな賞も受賞しています。他社製品やExcel、スプレッドシートなどから簡単に移行できるほか、初期費用もかからずスピーディーに導入できるのが魅力。直感的に操作できるわかりやすいインターフェースであるほか、カスタマイズ性に優れている点もうれしいところでしょう。製薬業界向けにカスタマイズすることもでき、ルート案内機能や商材の在庫管理機能などを利用可能です。

2024年04月25日

【2024年最新】案件管理機能があるCRM10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM／SFAです。顧客管理をはじめ、営業支援、MA、分析レポート、カスタマイズなどの機能が搭載されています。プロジェクト管理に活用できる商談機能も提供されており、商品、金額、商談・案件の進捗状況、確度の管理などが可能。そのほか、マルチチャンネルにより電話、メール、SNSなどのさまざまなツールを通じて、顧客とのコミュニケーションを実現しています。また、AIによる顧客行動の予測によって、営業活動をサポートすることも可能です。

2023年12月05日

【2024年最新】iPad（タブレット）で利用可能なおすすめCRM10選

グローバルで活躍している、信頼と実績に裏付けられたサービスを探しているなら、Zoho CRMがおすすめです。世界25万社に採用されたCRMとして高い評価を集めており、1人当たりの売上高41%達成など、確かな成果につながっています。初期費用0円の低コスト運用ができるのもメリットの1つで、大企業はもちろん、伸び代のある中小企業でも容易に導入できるのも魅力でしょう。

2024年04月25日

【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが手掛けるSFAです。SFAとしての機能にCRMの機能を融合したシステムで、顧客情報の集約から、情報をもとにした実際の営業活動のサポートまでの役割を果たします。Twitterと連携可能なSFAで、システム上でTwitterの管理や見込み客、潜在顧客とのやり取りが行えます。Twitterのプロフィールをシステムに取り込むことも可能です。

2023年09月01日