Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 料金が少し高いのでもう少し安かったらずっと利用できると感じたのがマイナスポイントです。機能が難しいところが少しあるが全体的に満足です。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所に関係なく使えるので管理がしやすく、営業活動の一環としても利用できるのでありがたいです。効率化も図れています。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：30〜49人
部署：生産・製造
シンプルで使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的に操作できとても使いやすいです。説明がなくても特に困ることもなく満足しています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：マスコミ
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
導入企業の考え方次第で活用法は無限大？
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自社内での他部署の使用率が低すぎる。稼働が悪いので、情報共有などでの使用が壊滅的。上層部がITツールとして導入したが、目的・手段を明確化しないと意味がないと感じる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
様々なアプリと連携できるのが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり大概のことは解消できるが、コアな部分に関してはレスポンスが悪く解決に時間を要する時がある。
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CRMで検索されているワード
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