Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：10〜19人
部署：営業・販売
特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クライアント、外注先やすべての情報が一元管理でき、新入社員でも早々に操作ができる。 特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- なんの通知もなく機能改善など行われている。 拡張性が高いのは良いが、昨日できなかったことが急にできるようになることがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 売り上げ、外注費、クライアント管理やタイムカードまで網羅できているので、他の有料サービスはほとんど解約できた。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：20〜29人
部署：その他
顧客管理がスムーズになった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすく、慣れてきたら色々な事ができるように思う。あまり使いこなせていないがこの先色々な機能を使っていきたいと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：その他
もう少し誰もが使えるシステムのほうが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- もう少し誰もが使えるようなシステムの方がいいと思う。慣れていないと使えない所があるから、そこは改善して欲しい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
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