価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：10〜19人
部署：営業・販売
特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クライアント、外注先やすべての情報が一元管理でき、新入社員でも早々に操作ができる。 特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- なんの通知もなく機能改善など行われている。 拡張性が高いのは良いが、昨日できなかったことが急にできるようになることがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 売り上げ、外注費、クライアント管理やタイムカードまで網羅できているので、他の有料サービスはほとんど解約できた。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：50〜99人
部署：総務
導入により簡略化できたところはかなり多い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 細かな操作説明を理解しないと操作できないわけでない。そういったことから、導入直後から使用することができたのはよかった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
次回活動履歴の管理ができ便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：総務
使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットで不明点が解消できるのがありがたいです。返信も基本的に即時であり、ストレスがないのが基本的に助かっています。
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