特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい

【2024年最新】スタートアップ・小規模企業への導入実績があるCRM7選

Zoho CRMとは、ゾーホージャパンが提供している、BtoB・BtoCの両方に対応したCRMツールです。低コストで、初期費用がかからないところは特筆すべきポイントでしょう。スタートアップ・小規模企業にも活用されています。顧客の氏名・住所・電話番号などの基本情報から、商談内容や提案書類などの関連情報まで、すべての情報を一元管理することが可能。優れたユーザーインターフェイスを用意しており、初めてCRMツールに触れる方でも直感的な操作で簡単に使いこなせます。

2024年01月16日

セキュリティーでおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援（SFA）システムです。これまで全世界25万社に導入されている人気製品で、顧客情報・商談履歴・提案書など営業関連情報を一元管理します。セキュリティーは強固なアカウント認証、アクセス制御、個人情報保護、監査ログなど万全の体制を構築、リモートワークにも対応可能です。特徴は営業目標や販売戦略の変更にも対応できるようカスタマイズが自在に行える点。柔軟性を重視する方には最適でしょう。BtoB、BtoCに対応しており、さまざまな規模感の会社で利用が可能です。

2023年12月22日

【病院経営をDX推進】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選

Zoho CRMでは、医療業界を提携先に持つ営業担当者をサポートするシステムが充実しています。各種サービスと連携しながら使用可能なシステムであり、自社に合わせた効率的なカスタマイズと運用が可能です。医療業界の大手が多数利用しているCRMのひとつであり、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く使用されています。また、商品がどのように流れているのかという支払い状況も追跡可能で、決済回収面でも強みがあります。

2024年04月25日

中小企業向けCRM（顧客管理システム）おすすめ11選を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業向けCRMです。Zoho CRMが中小企業におすすめな理由は、イニシャルコストもランニングコストもリーズナブルでありながらも、充実した機能の数々を利用できるからです。低価格にも関わらず、顧客管理や営業支援、ワークフロー、営業分析やマーケティングオートメーションまで幅広くカバーしており、コストパフォーマンスを重視したCRMをお探しの中小企業にはぴったりです。もっともリーズナブルなプランであれば1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）で利用できます。無料トライアルも利用でき、使いやすさを確認してから導入できるのもうれしいポイントと言えます。

2024年04月25日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介

Zoho CRMとは、ゾーホージャパン株式会社が提供するCRMです。BtoBとBtoC対応のクラウド型CRMで、CRM導入が初めてでも直感的に使える操作性が魅力です。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報の管理、商談履歴や提案書の管理に至るまで、全ての情報を一元化し・共有できます。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業プロセスの可視化に役立つでしょう。初期費用無料で、無料プランではほぼ全ての機能を利用できます。圧倒的な低コストを実現し、多くの企業が無料プランから利用しています。利用料金は1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月24日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Zoho CRM（ゾーホー・シーアールエム）は、低価格かつ高機能なCRMです。蓄積されたデータをもとに、顧客のニーズを汲み取って、ターゲットを分類してメールマーケティングを行うことが可能。ドラック&ドロップの簡単操作で業務を行えるので、誰でもメールマーケティングを行えるようになっています。Google AdWordsとの連携も可能。オンライン広告と連携することで、マーケティング活動のROI（投資利益率）を数値やインジケータで簡単に把握できます。

2024年04月18日

顧客行動のスコアリング機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、導入しやすさで定評のあるSFA/CRMです。世界15万社に導入済の製品で、営業データの一元管理、業務自動化、営業プロセスの可視化を実現します。モバイルアプリも無料で提供しておりリアルタイムの状況報告も可、外回りの営業活動を行動管理できる機能が豊富に搭載。豊富な分析機能により、売上改善アクションの立案・実行をサポートします。カスタマイズ性にも優れ、事業の成長に伴う仕様変更にも対応可能な製品です。

2024年01月25日

【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選

Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。

2024年01月15日

BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用0円、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  

2024年04月23日

【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらにも対応できるCRMとして、全世界で25万社に導入されているサービスです。国内外にてさまざまな賞も受賞しています。他社製品やExcel、スプレッドシートなどから簡単に移行できるほか、初期費用もかからずスピーディーに導入できるのが魅力。直感的に操作できるわかりやすいインターフェースであるほか、カスタマイズ性に優れている点もうれしいところでしょう。製薬業界向けにカスタマイズすることもでき、ルート案内機能や商材の在庫管理機能などを利用可能です。

2024年04月25日

見積書作成機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。顧客管理システム（CRM）とSFAを融合させたシステムで、顧客の氏名や住所、連絡先といった基本情報から商談履歴や提案書、見積書などの関連情報を一元管理できます。情報共有のしやすさに特徴があり、無料のモバイルアプリでは顧客情報の確認から商談の進捗状況の共有、顧客とのやり取りも可能です。初期費用が無料で、月額利用料も1ユーザーにつき1,440円からとランニングコストも抑えられます。

2024年01月15日

【2024年最新】ワークフロー機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。 顧客とつながり売り上げを上げるための機能を豊富に搭載しています。特長はワークフロー機能でタスクの自動化、承認プロセスの自動化を実現している点です。AI分析機能がワークフローの改善点を提案してくれるため、業務改善を目指す方には最適でしょう。Googleカレンダー、Appleカレンダー、Outlook、Office365など外部連携も充実しています。

2023年12月22日

SFAで顧客管理のパフォーマンスを最大化！おすすめツール13選【2024年最新】

Zoho CRMは、包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されている、SaaS型CRM・SFAツールです。全世界に7,000名以上の従業員を抱えるZohoが開発・提供しており、グローバルスタンダードとして15万社以上で利用されているのが特徴。顧客管理・ナーチャリングなどのCRMに特化した「スタンダード」ほか、SFA機能を搭載した3つのプランを用意。用途に応じて選択できます。CRMが基本になっているZoho CRMは、リード獲得から優良顧客化までのプロセスを、すべてカバーできるのがアドバンテージ。既存顧客データを簡単にインポートできるのはもちろん、フォーム作成によるリード獲得からセグメント分類、一括メール送信までの機能が網羅されています。AIを活用した営業サジェストなど、充実したSFA機能も見逃せません。

2023年12月25日

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月23日

【2024年最新】地図やGPSも活用可能なおすすめSFA・CRM6選

Zoho CRMは、インドのチェンナイに開発本部を持つ外資系企業が提供するSFAです。全世界に支店を設置しており、日本にはゾーホージャパンを設立。日本語でのカスタマーサポートを行います。ZohoCRMは見込み客の獲得、商談、受注、クライアントとの関係構築に至るまでの営業プロセスを一元管理。顧客情報については地図上で把握できるので、効率良い営業活動を目指す方には最適です。位置情報の範囲は任意に設定可ですので、ニーズに応じて自在に使い分けができます。クラウド型の製品でモバイル対応をしているため、外出先でも快適にお使いいただけます。料金プランは全部で4つあり、いずれも初期費用無料、最安プランならユーザーライセンス月額1,680円（税抜）からお使い頂けます。導入実績は全世界で15万社以上で実績は十分。最初の15日間はお試し登録できるので、まずは試してみたいという方にはおすすめです。

2023年12月26日

AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。

2024年01月25日

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2023年12月21日

【2024年最新】建設・工事業界へ導入実績があるCRM9選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援システムです。CRM、SFA、MAなど幅広い機能を搭載するほか、AIによる営業活動サポートなど先進的な機能を多数搭載。世界25万社に活用されており、明和地所、坂井建設など国内建設業界でも多数導入されています。料金プランは4種類でいずれも初期費用・オプション料金不要。最安のスタンダードプランは月額1,400円（税抜）から契約可能です。

2024年04月25日