価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：総務
使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットで不明点が解消できるのがありがたいです。返信も基本的に即時であり、ストレスがないのが基本的に助かっています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 上級者向けと感じる点があり、機能を全て使いこなせていないと感じる点がある。使い方やノウハウをもう少し知れると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客やタスク管理が容易にできるようになった。営業に関わる活動の一元管理が可能となった点も評価できる。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：人事・労務
わからないことはすぐに聞けるサポート体制
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使用するのが初めてで不安だったが、分かりやすくて使いやすくて良い商品に巡り会えました。分からないことは聞けるサポート体制も気軽に使える一因だと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初心者にもわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の人に説明するときにも説明がしやすいし、管理がしやすく見やすいという点が好印象。 他のものを使用したことがないが、そういう人にもおすすめ。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
既読・いいね機能で周知徹底
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
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