価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（建設・住宅・インテリア）
従業員数：20〜29人
部署：総務
使いやすく多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットで不明点が解消できるのがありがたいです。返信も基本的に即時であり、ストレスがないのが基本的に助かっています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 上級者向けと感じる点があり、機能を全て使いこなせていないと感じる点がある。使い方やノウハウをもう少し知れると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客やタスク管理が容易にできるようになった。営業に関わる活動の一元管理が可能となった点も評価できる。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
次回活動履歴の管理ができ便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：50～99人
部署：経営企画
カスタマイズ性・コストパフォーマンスに優れたCRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一番に挙げられるのはカスタマイズ性です。しかもそのカスタマイズをSIerなどに依頼せずに自分たちで自分たちの業務合わせてカスタマイズできる点が素晴らしいと思います。弊社でも業務の体制やCRMに課する機能の変更に合わせて大きく２度ほどカスタマイズを行ってきましたが、いずれも自分たちで行っています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
誰でも直感的に操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務が効率化出来てメリットが大きい。 仕組みが良く理解できていない社員でも直感的に操作できるので手間がかからなくて良い。
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