もう少し誰もが使えるシステムのほうが良い

LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するLINEと連携できるCRMです。優れたコストパフォーマンスにより人気を集め、世界中で数多くの企業に導入されているCRMで、無料プランも用意されています。月額1,980円から利用できるという料金体系でありながらも、顧客情報の管理やスケジュール管理、売上予測、分析などさまざまな機能を利用でき、LINEとの連携もカスタマイズによって可能です。Webサイトやチャットボット、メルマガやSMSなど、幅広いチャネルと活用しながら顧客情報の収集・管理を進めることができるでしょう。CRMの導入がはじめてで不安という方にも、認定パートナーによるサポートを受けられ心強いです。 15日間の無料トライアルも利用でき、トライアル終了後は自動で無料プランへと引き継がれる点も安心です。

2024年04月23日

顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理アプリ。世界中で25万社に導入実績があります。他社と比較して安い料金で利用し始められる点がおすすめで、初期費用無料、1ユーザーあたり月額料金1,680円で利用できます。コストパフォーマンスを重視して顧客管理アプリを選びたい企業にはZoho CRMがおすすめです。また、Zoho CRMは専用のモバイルアプリを提供しています。営業担当者はCRMアプリで顧客の連絡先データを参照できるほか、CRMアプリ上から発信したり、通話の音声をテキスト変換することが可能。また、位置情報をもとに近くにいる見込み客を探し出す機能もあり、営業活動の生産性を向上させます。Zoho CRMは15日間の無料トライアルを実施中で、全ての機能を試すことが可能。操作性や使い勝手の良い顧客管理アプリをお探しの企業は、ぜひZoho CRMを無料で試してみてください。

2024年04月24日

【2024年最新】YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用で知られるゾーホージャパンが提供しているSFAです。顧客の基本情報から商談履歴などの詳細な情報まで、営業活動に必要なあらゆる情報を一元管理し、チーム全体で共有できます。YouTubeとの連携も可能で、返信したコメントを共有しやすい点が大きな特徴。YouTubeチャンネルと部門を関連づけることで、YouTubeのコメントやコメントへの返信を関連するチームに送信できます。

2023年09月01日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Zoho CRM（ゾーホー・シーアールエム）は、低価格かつ高機能なCRMです。蓄積されたデータをもとに、顧客のニーズを汲み取って、ターゲットを分類してメールマーケティングを行うことが可能。ドラック&ドロップの簡単操作で業務を行えるので、誰でもメールマーケティングを行えるようになっています。Google AdWordsとの連携も可能。オンライン広告と連携することで、マーケティング活動のROI（投資利益率）を数値やインジケータで簡単に把握できます。

2024年04月18日

セキュリティーでおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援（SFA）システムです。これまで全世界25万社に導入されている人気製品で、顧客情報・商談履歴・提案書など営業関連情報を一元管理します。セキュリティーは強固なアカウント認証、アクセス制御、個人情報保護、監査ログなど万全の体制を構築、リモートワークにも対応可能です。特徴は営業目標や販売戦略の変更にも対応できるようカスタマイズが自在に行える点。柔軟性を重視する方には最適でしょう。BtoB、BtoCに対応しており、さまざまな規模感の会社で利用が可能です。

2023年12月22日

【2024年最新】Zoomと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を手掛けるゾーホージャパンのSFAです。営業支援はもちろん、マーケティングやコミュニケーション、勤怠管理、経費精算など、40種類以上のアプリケーションで企業のさまざまな業務をサポートしています。Zoomとの連携機能も標準搭載されており、連携することによってZoho CRMから直接Zoomのイベントや会議を設定できます。Zoomを介さずに参加者を招待することも可能です。

2023年09月01日

【2024年最新】SFAの機能で何ができる？機能別におすすめ12選を紹介

Zoho CRMは、南インドを含む全世界に約7,000名の従業員を抱え、ビジネス支援を目的としたソフトウェアスイートを開発・提供する非公開会社、Zohoが開発・提供するCRMベースのSFAツールです。包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されているのが特徴。プランに応じたSFA機能が搭載されており、世界中で利用されるSaaS型グローバルスタンダードCRM・SFAツールです。webフォームを活用した顧客情報の自動登録やインポート機能を搭載したZoho CRMは、収集した見込み顧客を適切にセグメント分類して管理。商談管理機能と連携したBtoB企業に最適な顧客管理を実現します。ワークフロー・タスク管理が可能なSFA機能は、注力する顧客を判別するスコアリングや担当者のアサイン機能も搭載しています。

2023年09月01日

CRMとグループウェアの違いとは？おすすめCRM6選も紹介

Zoho CRMは、低価格でCRMを導入したいという会社におすすめです。月々1,680円から利用できるという圧倒的低コストが魅力です。月々1,680円（税抜）のスタンダードプランの場合、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成などの基本的な機能が利用可能。月々2,760円（税抜）のプロフェッショナルプランなら、上記に加えてメール・SNS連携、マルチチャネルの通知などの機能も利用できます。また、エンタープライズプランには、高度なAI機能を搭載。AIと対話しながら商談記録を保存したり、顧客情報の更新が行えます。

2023年12月21日

【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選

Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。

2024年04月09日

Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選

グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。

2024年04月24日

【2024年最新】自動車業界への導入実績があるCRM7選｜ディラー向けのサービスも紹介

Zoho CRMとは、世界25万社以上が導入しているBtoB・BtoC 対応のCRMです。直観的な操作を意識した設計になっており誰でも簡単に使用ができます。顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現します。ディラーの業務に必要なメール配信機能が搭載されており、蓄積した顧客データを車検やメ車の買い替え時などタイムリーなタイミングでメールの送信が可能です。また、カスタマイズ性に優れているのも特徴。好みのデザインや配置、独自に必要な機能などもオーダーメイドで作成が可能です。初期費用0円、無料プランあるため、コストを抑えたい、本格導入前に試してみたい場合などもおすすめです。

2024年04月25日

SFA・MA・CRMはどう違う？それぞれの使い方や、おすすめの製品を紹介

「Zoho CRM」はアメリカ・カリフォルニア州に本社を置くZOHOのCRMです。もちろん、日本語対応されています。顧客・商談データのインポート、タスク・スケジュール管理など多彩な機能が搭載され、顧客管理のあらゆる局面で効果を発揮します。また、開発元はアフターフォローにも力を入れており、ライセンス購入後45日間までの顧客を対象に利用トレーニングやメールによる無料サポートなどを用意しています。ツール上に蓄積された情報をすべて暗号化され、世界最高水準のデータセンターに保管されるため、情報漏洩の心配もいりません。CRMが初めての企業も安心して導入できる製品ではないでしょうか。料金プランは全4種類。最も手軽なスタンダードプランは1ユーザー月額1,440円（税抜）で利用できます。

2024年01月15日

【2024年最新】カスタマイズ性の高いCRMおすすめ5選

Zoho CRMは、見込み顧客獲得から商談や受注はもちろん、既存顧客の情報などをカスタマイズしながら管理できるCRMサービスです。また、獲得済みの顧客の情報から、顧客が興味のある商品などの情報も自動的に登録できます。そのため、すでに持っている顧客リストに対して、どのような商品を紹介してより利益を生めるかどうか検討することが可能です。また、顧客との取引での見積書や請求書も自動作成できたり、ターゲット先を自動抽出してメールを送付できたり、使い方の幅も自由にカスタマイズできます。

2024年04月25日

【2024年最新】iPad（タブレット）で利用可能なおすすめCRM10選

グローバルで活躍している、信頼と実績に裏付けられたサービスを探しているなら、Zoho CRMがおすすめです。世界25万社に採用されたCRMとして高い評価を集めており、1人当たりの売上高41%達成など、確かな成果につながっています。初期費用0円の低コスト運用ができるのもメリットの1つで、大企業はもちろん、伸び代のある中小企業でも容易に導入できるのも魅力でしょう。

2024年04月25日

【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。

2024年01月16日

【2024年最新】セキュリティー対応しているCRM10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する世界25万社に導入されているCRM/SFAです。顧客管理、営業支援など多様な機能を搭載し柔軟なカスタマイズも可能です。安全性でも定評があり、CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能を完備。CRM独自のデータセキュリティ対策を管理する機能、データ暗号化、バックアップデータ作成、不正アクセスを防止、IPアドレス制限、二段階認証などの対策を提供。データセンターも世界各国に設置しており安全性を担保します。

2024年04月25日

BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用0円、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  

2024年04月23日

【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選

「Zoho CRM」は、SFAツールよりもCRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「SalesSignals（セールスシグナルス）」という機能を使えば、リアルタイムで顧客に対する営業活動が行えます。PDCAのD（Do＝実行）が、時間をかけて訪問しなくても可能になるという点で、「Zoho CRM」を導入する価値があるでしょう。P（Plan＝計画）で立てた毎日の営業指標を、円グラフやヒートマップを用いて視覚的に把握できます。せっかく立てたP（Plan＝計画）でも、本人にしか分からない形式だと、後でA（Action＝改善）をする際に、管理職は指示出しが困難になるかもしれません。誰が見ても分かるP（Plan＝計画）を作成するのに、「Zoho CRM」が役立つのです。しかも、「Zoho CRM」は自らのSFA・CRMを営業のPDCAに応用することを提案しています。リアルタイムで行われる活動報告は、D（Do＝実行）を可視化することができます。売り上げ予測をもとに、綿密なP（Plan＝計画）を作成することにも応用できます。サービス自体が営業のPDCAサイクルを回すのに最適な構造になっているため、導入すればその効果を実感できるでしょう。  

2023年12月27日

【2024年最新】ホテルの宿泊管理におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらの顧客管理にも対応しており、導入実績も多数。全世界で25万社もの企業に導入されており、ホテル業界では星野リゾートなども利用しています。また、初期費用やオプション料金はかかりません。4つの料金プランから自社に合ったものを導入できます。もっともリーズナブルな「スタンダード」プランでは、1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）です。顧客管理機能や案件管理機能など、メイン機能のみ使用できれば十分という場合にはおすすめでしょう。

2024年04月24日

【2024年最新】freeeと連携可能なCRM（顧客管理システム）2選

Zoho CRMは、BtoB、BtoCのどちらにも対応しており、世界で25万社以上に導入されている人気の顧客管理システムです。商談化率300％、売上高41%増加など、導入実績も十分。営業戦略の達成へと導いてくれるでしょう。freeeと連携することによって、Zoho CRMで見積書を請求書に変換する際、freeeでも請求書が自動で作成されます。同期によって業務効率をより向上させることが可能です。また、無料のモバイルアプリも提供されており、外出先からでも気軽に利用できます。

2023年09月01日