Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
顧客管理が容易になるなどメリット多数
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 客観的に見て画像の良さと操作性が優れていると感じられる。価格も相場の範疇と推測される。総合的に優れると判断した。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 料金的に競合他社と比較しても優位性は感じられない。独自の機能等等他社との差別化がもう少し必要と感じる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理及び予約管理が容易となるなどメリットが多い。使い方によっては更なる向上も見込めるかと判断する。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
仕事の効率化につながった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても簡単に理解することができて、操作することができる点。誰でも使えるのですごく良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
既読・いいね機能で周知徹底
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タグ付けによってそのメッセージを届けたい相手を明確にしたり、後からタグで検索できる点が便利だと感じている。操作も直感的にでき、不便さを感じることはあまりない。
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CRMで検索されているワード
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