価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
顧客管理が容易になるなどメリット多数
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 客観的に見て画像の良さと操作性が優れていると感じられる。価格も相場の範疇と推測される。総合的に優れると判断した。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 料金的に競合他社と比較しても優位性は感じられない。独自の機能等等他社との差別化がもう少し必要と感じる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理及び予約管理が容易となるなどメリットが多い。使い方によっては更なる向上も見込めるかと判断する。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
次回活動履歴の管理ができ便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：10～19人
部署：経営者・役員
カスタマイズ性、機能性が高くコストパフォーマンスに優れたCRM/SFAツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- コストパフォーマンスが高く、カスタマイズも簡単ですので、専門知識が無くても自社に合わせたシステムが実現できます。 ブループリント機能により、ボタンを押せば複数処理が実行できるため利用側の負担を軽くすることもできます。Zoho Flowの活用でCRMの情報を社内のチャットツールにも送ることができます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：総務
ユーザーフレンドリーな画面が魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がユーザーフレンドリーで分かりやすく、取扱説明書がなくても直感的に使えるところが素晴らしいです。
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