顧客管理が容易になるなどメリット多数

【2024年最新】英語対応でおすすめのSFA（営業支援システム）5選

Zoho CRMは、顧客とつながり、売上につなげる顧客管理・営業支援（SFA）システム。全世界15万社で導入された実績を持つ実力派です。世界中で活用されるSFAだということもあり、なんと28言語に対応。英語や中国語、韓国語以外にも、ヨーロッパやアジアのあらゆる言語で利用できる多言語対応SFAです。3ユーザーまでは顧客情報やドキュメント管理などの基礎機能が無料で利用可能。有料プランは1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）から5,400円（税抜）まで。リーズナブルな価格が設定されていますが、機能は満載です。日々のルーティンワークを自動化するワークフロー機能、各プロセスを制御するブループリント機能、アサイン機能、タスク・スケジュールの一元管理機能、顧客スコアリング機能、顧客へスムーズに情報提供できるポータル機能など、多彩な機能で営業活動をスムーズにしてくれます。

2024年04月22日

【2024年最新】ワークフロー機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。 顧客とつながり売り上げを上げるための機能を豊富に搭載しています。特長はワークフロー機能でタスクの自動化、承認プロセスの自動化を実現している点です。AI分析機能がワークフローの改善点を提案してくれるため、業務改善を目指す方には最適でしょう。Googleカレンダー、Appleカレンダー、Outlook、Office365など外部連携も充実しています。

2023年12月22日

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するクラウド型SFAです。無料トライアルも利用できる特徴があります。BtoB・BtoCの両方に対応しており、全世界で25万社の導入実績を誇ります。SFAとしての機能はもちろん、顧客管理機能も充実していて、氏名、連絡先などの基本情報から、商談履歴や提案書などの情報を一元化しチームに共有できます。そのため、営業プロセスを可視化し、業務改善につながります。また、操作も簡単で、営業担当が使いやすいところもメリットです。データ入力や報告の手間を削減し、営業活動の効率化につなげます。

2024年02月14日

【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選

Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。

2024年01月15日

Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、無料プランのあるMac対応の顧客管理ソフトです。日本のみならず世界各国で導入されており、その数なんと25万社以上。使いやすくコストパフォーマンスに優れている点が人気を集め、中小企業から大手企業まで幅広い業界で導入されています。顧客管理、営業支援、マーケティングオートメーション、データ分析などの機能をまとめて利用できるのが便利。加えて、サポート体制が万全な点も人気の理由です。導入時の支援やカスタマーサポート、ユーザーコミュニティまで揃い、はじめて顧客管理ソフトを導入するという企業でも安心です。無料プランでは、無料ながらも顧客管理やリード管理、メール配信などを使用でき、無料トライアルでは15日間にわたって有料プランをお試しできます。「Excelやスプレッドシート、他社ツールからの移行を簡単に行いたい」「レポート作成やメール送信などの業務を自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめの無料の顧客管理ソフトです。

2024年04月24日

個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月23日

BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用0円、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  

2024年04月23日

【2024年最新】ホテルの宿泊管理におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらの顧客管理にも対応しており、導入実績も多数。全世界で25万社もの企業に導入されており、ホテル業界では星野リゾートなども利用しています。また、初期費用やオプション料金はかかりません。4つの料金プランから自社に合ったものを導入できます。もっともリーズナブルな「スタンダード」プランでは、1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）です。顧客管理機能や案件管理機能など、メイン機能のみ使用できれば十分という場合にはおすすめでしょう。

2024年04月24日

【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選

世界５万社に選ばれている、かんたんに “使いこなせる！”低コストで “続けられる！”クラウド型 SFA・CRMです。Facebook連携、コンタクト管理機能、ダイレクトメール送信機能など「マーケティングオートメーション」機能も充実です！

2023年12月24日

顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理アプリ。世界中で25万社に導入実績があります。他社と比較して安い料金で利用し始められる点がおすすめで、初期費用無料、1ユーザーあたり月額料金1,680円で利用できます。コストパフォーマンスを重視して顧客管理アプリを選びたい企業にはZoho CRMがおすすめです。また、Zoho CRMは専用のモバイルアプリを提供しています。営業担当者はCRMアプリで顧客の連絡先データを参照できるほか、CRMアプリ上から発信したり、通話の音声をテキスト変換することが可能。また、位置情報をもとに近くにいる見込み客を探し出す機能もあり、営業活動の生産性を向上させます。Zoho CRMは15日間の無料トライアルを実施中で、全ての機能を試すことが可能。操作性や使い勝手の良い顧客管理アプリをお探しの企業は、ぜひZoho CRMを無料で試してみてください。

2024年04月24日

顧客行動のスコアリング機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、導入しやすさで定評のあるSFA/CRMです。世界15万社に導入済の製品で、営業データの一元管理、業務自動化、営業プロセスの可視化を実現します。モバイルアプリも無料で提供しておりリアルタイムの状況報告も可、外回りの営業活動を行動管理できる機能が豊富に搭載。豊富な分析機能により、売上改善アクションの立案・実行をサポートします。カスタマイズ性にも優れ、事業の成長に伴う仕様変更にも対応可能な製品です。

2024年01月25日

【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選

「Zoho CRM」は、SFAツールよりもCRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「SalesSignals（セールスシグナルス）」という機能を使えば、リアルタイムで顧客に対する営業活動が行えます。PDCAのD（Do＝実行）が、時間をかけて訪問しなくても可能になるという点で、「Zoho CRM」を導入する価値があるでしょう。P（Plan＝計画）で立てた毎日の営業指標を、円グラフやヒートマップを用いて視覚的に把握できます。せっかく立てたP（Plan＝計画）でも、本人にしか分からない形式だと、後でA（Action＝改善）をする際に、管理職は指示出しが困難になるかもしれません。誰が見ても分かるP（Plan＝計画）を作成するのに、「Zoho CRM」が役立つのです。しかも、「Zoho CRM」は自らのSFA・CRMを営業のPDCAに応用することを提案しています。リアルタイムで行われる活動報告は、D（Do＝実行）を可視化することができます。売り上げ予測をもとに、綿密なP（Plan＝計画）を作成することにも応用できます。サービス自体が営業のPDCAサイクルを回すのに最適な構造になっているため、導入すればその効果を実感できるでしょう。  

2023年12月27日

CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介

Zoho CRMとは、ゾーホージャパン株式会社が提供するCRMです。BtoBとBtoC対応のクラウド型CRMで、CRM導入が初めてでも直感的に使える操作性が魅力です。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報の管理、商談履歴や提案書の管理に至るまで、全ての情報を一元化し・共有できます。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業プロセスの可視化に役立つでしょう。初期費用無料で、無料プランではほぼ全ての機能を利用できます。圧倒的な低コストを実現し、多くの企業が無料プランから利用しています。利用料金は1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月24日

【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが手掛けるSFAです。SFAとしての機能にCRMの機能を融合したシステムで、顧客情報の集約から、情報をもとにした実際の営業活動のサポートまでの役割を果たします。Twitterと連携可能なSFAで、システム上でTwitterの管理や見込み客、潜在顧客とのやり取りが行えます。Twitterのプロフィールをシステムに取り込むことも可能です。

2023年09月01日

【2024年最新】スタートアップ・小規模企業への導入実績があるCRM7選

Zoho CRMとは、ゾーホージャパンが提供している、BtoB・BtoCの両方に対応したCRMツールです。低コストで、初期費用がかからないところは特筆すべきポイントでしょう。スタートアップ・小規模企業にも活用されています。顧客の氏名・住所・電話番号などの基本情報から、商談内容や提案書類などの関連情報まで、すべての情報を一元管理することが可能。優れたユーザーインターフェイスを用意しており、初めてCRMツールに触れる方でも直感的な操作で簡単に使いこなせます。

2024年01月16日

Facebookと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム（CRM）を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。

2024年01月25日

【病院経営をDX推進】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選

Zoho CRMでは、医療業界を提携先に持つ営業担当者をサポートするシステムが充実しています。各種サービスと連携しながら使用可能なシステムであり、自社に合わせた効率的なカスタマイズと運用が可能です。医療業界の大手が多数利用しているCRMのひとつであり、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く使用されています。また、商品がどのように流れているのかという支払い状況も追跡可能で、決済回収面でも強みがあります。

2024年04月25日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。

2024年04月24日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Zoho CRM」は、顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理できるCRMです。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現。モバイルアプリを使えば外出先からもアクセス可能です。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 

2023年09月01日

LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するLINEと連携できるCRMです。優れたコストパフォーマンスにより人気を集め、世界中で数多くの企業に導入されているCRMで、無料プランも用意されています。月額1,980円から利用できるという料金体系でありながらも、顧客情報の管理やスケジュール管理、売上予測、分析などさまざまな機能を利用でき、LINEとの連携もカスタマイズによって可能です。Webサイトやチャットボット、メルマガやSMSなど、幅広いチャネルと活用しながら顧客情報の収集・管理を進めることができるでしょう。CRMの導入がはじめてで不安という方にも、認定パートナーによるサポートを受けられ心強いです。 15日間の無料トライアルも利用でき、トライアル終了後は自動で無料プランへと引き継がれる点も安心です。

2024年04月23日