顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった

【2024年最新】ソリューション営業とは？役立つおすすめSFAツール5選も紹介

「Zoho CRM」は、SFAというよりは、CRM（顧客管理システム）の要素が強いクラウドサービスです。「Zoho CRM」の特長は英語にも対応した「Zia - 営業向けAI」です。「Zia - 営業向けAI」は、搭載された人工知能が営業担当者個人の活動、および営業チーム全体の活動を学習します。学習した傾向から問題が起きそうな場合にはすぐに察知。受注がいつ頃行われるか、あるいは取引が終了してしまうタイミングを予測します。ソリューション営業を行った場合、最初の訪問、ヒアリング、解決策のプレゼンなどのデータがすべて一元化されています。ここから、発注が来るならこのタイミング、という予測が立てられるため、予実管理がしやすくなるでしょう。また、「Zoho CRM」費用の安さも好評です。いくらソリューション営業をサポートしてくれるシステムとはいえ、最初からあまりコストは割けないと考えている企業も多いでしょう。「Zoho CRM」ならもっとも下位のエディションで毎月1ユーザーあたり1,680円（税抜）と非常にリーズナブル。しかも年間契約が一般的なSFAの中では珍しく、月間契約も選択できます。

2023年06月21日

Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選

グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。

2024年01月15日

【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選

Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらにも対応できるCRMとして、全世界で25万社に導入されているサービスです。国内外にてさまざまな賞も受賞しています。他社製品やExcel、スプレッドシートなどから簡単に移行できるほか、初期費用もかからずスピーディーに導入できるのが魅力。直感的に操作できるわかりやすいインターフェースであるほか、カスタマイズ性に優れている点もうれしいところでしょう。製薬業界向けにカスタマイズすることもでき、ルート案内機能や商材の在庫管理機能などを利用可能です。

2024年01月04日

Facebookと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】

Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが提供するSFAです。SFAと顧客管理システム（CRM）を融合した機能を持ち、顧客管理機能や業務の自動処理機能や営業プロセスの自動制御機能などを標準搭載しています。Zoho CRMとFacebookの広告アカウントを連携させると、システムから直接広告を配信できます。Facebook上で見込み客をリアルタイムでモニタリングすることも可能です。

2024年01月25日

顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理アプリ。世界中で25万社に導入実績があります。他社と比較して安い料金で利用し始められる点がおすすめで、初期費用無料、1ユーザーあたり月額料金1,680円で利用できます。コストパフォーマンスを重視して顧客管理アプリを選びたい企業にはZoho CRMがおすすめです。また、Zoho CRMは専用のモバイルアプリを提供しています。営業担当者はCRMアプリで顧客の連絡先データを参照できるほか、CRMアプリ上から発信したり、通話の音声をテキスト変換することが可能。また、位置情報をもとに近くにいる見込み客を探し出す機能もあり、営業活動の生産性を向上させます。Zoho CRMは15日間の無料トライアルを実施中で、全ての機能を試すことが可能。操作性や使い勝手の良い顧客管理アプリをお探しの企業は、ぜひZoho CRMを無料で試してみてください。

2024年04月23日

【2024年最新】カスタマイズ性の高いCRMおすすめ5選

Zoho CRMは、見込み顧客獲得から商談や受注はもちろん、既存顧客の情報などをカスタマイズしながら管理できるCRMサービスです。また、獲得済みの顧客の情報から、顧客が興味のある商品などの情報も自動的に登録できます。そのため、すでに持っている顧客リストに対して、どのような商品を紹介してより利益を生めるかどうか検討することが可能です。また、顧客との取引での見積書や請求書も自動作成できたり、ターゲット先を自動抽出してメールを送付できたり、使い方の幅も自由にカスタマイズできます。

2024年01月10日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。

2024年04月11日

大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。低コストで操作性も高いことから導入のしやすさで定評があります。SFA/CRMとしての標準機能を網羅しており、顧客関連の最新情報を一元管理、業務自動化することが可能。優れたカスタマイズ性が特徴で、販売・営業戦略の変更に伴い自在に仕様変更できる点でも人気があります。大手企業との契約実績も豊富で、これまでに日本電通、レアジョブ、明和地所などで導入済です。

2024年01月24日

無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する無料で使えるCRMです。見込み客や取引先、案件など顧客情報を管理できるほか、営業支援やMA、チャネル管理などをこれ1つでカバーできます。分析機能を使用すれば、ワークフローの最適化が可能。わかりにくかった営業や顧客対応のワークフローをチームで共有でき、人の入れ替わりが多い職場でも、社員への働き方を明示することができます。機能が充実しながらも、1ユーザーあたり月額1,680円〜とリーズナブルな点も、Zoho CRMがおすすめの理由です。無料プランは、機能数やストレージ容量に制限はあるものの、3ユーザーまでであれば無期限で利用可能。無料トライアルも提供されており、たっぷり15日間にわたって有料プランの機能をお試しできるので、使いやすさをチェックしてから導入できます。Zoho CRMは、トライアル終了後は無料プランに切り替わるので、いつの間にか料金が発生していたという失敗もありません。

2024年04月23日

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中小企業向けCRM（顧客管理システム）おすすめ11選を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業向けCRMです。Zoho CRMが中小企業におすすめな理由は、イニシャルコストもランニングコストもリーズナブルでありながらも、充実した機能の数々を利用できるからです。低価格にも関わらず、顧客管理や営業支援、ワークフロー、営業分析やマーケティングオートメーションまで幅広くカバーしており、コストパフォーマンスを重視したCRMをお探しの中小企業にはぴったりです。もっともリーズナブルなプランであれば1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）で利用できます。無料トライアルも利用でき、使いやすさを確認してから導入できるのもうれしいポイントと言えます。

2024年04月05日

【2024年最新】カスタマイズが可能なおすすめのSFA10選

Zoho CRMは、ソフトウェア開発やコンサルティングサービスを行うゾーホージャパンが提供するCRM／SFAです。SFAと顧客管理システム（CRM）、マーケティングオートメーション（MA）の機能を併せ持っており、見込み客の獲得から商談、既存顧客との関係構築までシームレスに行えます。また、カスタマイズ性に優れているのも特徴で、ドラック＆ドロップだけで簡単にダッシュボードをカスタマイズできます。

2023年09月01日

SFAで顧客管理のパフォーマンスを最大化！おすすめツール13選【2024年最新】

Zoho CRMは、包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されている、SaaS型CRM・SFAツールです。全世界に7,000名以上の従業員を抱えるZohoが開発・提供しており、グローバルスタンダードとして15万社以上で利用されているのが特徴。顧客管理・ナーチャリングなどのCRMに特化した「スタンダード」ほか、SFA機能を搭載した3つのプランを用意。用途に応じて選択できます。CRMが基本になっているZoho CRMは、リード獲得から優良顧客化までのプロセスを、すべてカバーできるのがアドバンテージ。既存顧客データを簡単にインポートできるのはもちろん、フォーム作成によるリード獲得からセグメント分類、一括メール送信までの機能が網羅されています。AIを活用した営業サジェストなど、充実したSFA機能も見逃せません。

2023年12月25日

【2024年最新】メーカー（製造）業界へ導入実績があるCRM19選

Zoho CRMとは、BtoB・BtoC 対応のCRMです。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。

2024年02月08日

中小企業向けおすすめSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業におすすめのSFAです。わかりやすいインターフェイスで直感的に操作できるのが魅力で、顧客管理から営業支援、各種分析、リードナーチャリングやマルチチャネルの管理まで幅広い業務に対応。CRMやMAツールなどを別途導入しなくても、Zoho CRMだけで効率化できます。1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）で使えるスタンダードプランをはじめ、機能や容量に応じて4プランから選択可能。無料プランも用意されているため、まずはスモールスタートでSFAを導入したい中小企業には特におすすめです。「BtoB、BtoCのいずれの業界でも活用実績があるサービスを選びたい」「初めてSFAを導入する企業にも、簡単に利用できるサービスが良い」という中小企業に、Zoho CRMはおすすめのSFAです。

2024年04月22日

SFAの費用相場｜主要ツール10選の料金を徹底比較【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。リードナーチャリングや顧客管理をはじめ、営業プロセスの管理やマルチチャネルへの対応まで幅広い機能を利用可能です。その便利さと使いやすさから世界各地で25万社に導入されてきた実績を誇ります。コストパフォーマンスに優れている点もおすすめで、ユーザー数3名までであれば無料でも利用可能。基本的な機能には限られますが、リード管理や取引先の管理も問題なく行えます。有料プランも1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）とリーズナブル。「SFAの導入は無料プランからはじめたい」「SFAを活用したいが価格面が気になる」という企業にZoho CRMはぴったりです。費用が安いSFAをお探しの方はぜひ無料プランから始めてみてはいかがでしょうか。

2024年04月22日

【2024年最新】英語対応でおすすめのSFA（営業支援システム）5選

Zoho CRMは、顧客とつながり、売上につなげる顧客管理・営業支援（SFA）システム。全世界15万社で導入された実績を持つ実力派です。世界中で活用されるSFAだということもあり、なんと28言語に対応。英語や中国語、韓国語以外にも、ヨーロッパやアジアのあらゆる言語で利用できる多言語対応SFAです。3ユーザーまでは顧客情報やドキュメント管理などの基礎機能が無料で利用可能。有料プランは1ユーザーあたり月額1,440円（税抜）から5,400円（税抜）まで。リーズナブルな価格が設定されていますが、機能は満載です。日々のルーティンワークを自動化するワークフロー機能、各プロセスを制御するブループリント機能、アサイン機能、タスク・スケジュールの一元管理機能、顧客スコアリング機能、顧客へスムーズに情報提供できるポータル機能など、多彩な機能で営業活動をスムーズにしてくれます。

2024年04月22日

CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介

Zoho CRMとは、ゾーホージャパン株式会社が提供するCRMです。BtoBとBtoC対応のクラウド型CRMで、CRM導入が初めてでも直感的に使える操作性が魅力です。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報の管理、商談履歴や提案書の管理に至るまで、全ての情報を一元化し・共有できます。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業プロセスの可視化に役立つでしょう。初期費用無料で、無料プランではほぼ全ての機能を利用できます。圧倒的な低コストを実現し、多くの企業が無料プランから利用しています。利用料金は1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。

2024年04月05日

スマホで使えるおすすめSFA（営業支援システム）12選【2024年最新】

Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するスマホ対応のSFA（営業支援システム）です。CRM機能もそなえ、顧客管理やマルチチャネルの管理、営業分析、マーケティングオートメーションなど、便利な機能が1つにまとまったサービスとして人気を集めています。無料でインストールできるスマホアプリを提供。タスクやスケジュールなどを通知で知らせるほか、商談ステージや売上の確認、訪問記録の登録、メンバーへの情報共有などをスマホから行えます。Near Me（ニア・ミー）機能を使用すれば、位置情報によって周辺の顧客情報を表示でき、訪問候補のレコメンドも可能です。「直感的に使いやすい操作画面のSFAを使いたい」「レポート作成や営業フォローのメール送信などを自動化したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのスマホ対応SFAです。

2024年04月22日

【2024年最新】ワークフロー機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。 顧客とつながり売り上げを上げるための機能を豊富に搭載しています。特長はワークフロー機能でタスクの自動化、承認プロセスの自動化を実現している点です。AI分析機能がワークフローの改善点を提案してくれるため、業務改善を目指す方には最適でしょう。Googleカレンダー、Appleカレンダー、Outlook、Office365など外部連携も充実しています。

2023年12月22日

【2024年最新】建設・工事業界へ導入実績があるCRM9選

Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理・営業支援システムです。CRM、SFA、MAなど幅広い機能を搭載するほか、AIによる営業活動サポートなど先進的な機能を多数搭載。世界25万社に活用されており、明和地所、坂井建設など国内建設業界でも多数導入されています。料金プランは4種類でいずれも初期費用・オプション料金不要。最安のスタンダードプランは月額1,400円（税抜）から契約可能です。

2023年12月11日