Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 利用料金がどうしてもかかってしまう点。また、顧客情報や名刺などの各情報のデータ入力作業の手間がどうしても省けない点がデメリットであるため、どうにか少しでも手頃に作業が楽になればにいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 異動や退職等で担当者が交代しても顧客データや取引情報が残るため、確認や引き継ぎが簡単になりました。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30〜49人
部署：総務
無料で利用できる機能があるのでまずは試してみては
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 無料であること。以前利用していた同様のサービスとユーザーインターフェースが似ており、使用する上で違和感がなかった。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：法務
情報が一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で分かりやすく取り扱い説明書がなくても操作がしやすいです。また、操作もはじめてですが扱いやすく便利であると思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
仕事の効率化につながった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても簡単に理解することができて、操作することができる点。誰でも使えるのですごく良い。
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CRMで検索されているワード
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