価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 利用料金がどうしてもかかってしまう点。また、顧客情報や名刺などの各情報のデータ入力作業の手間がどうしても省けない点がデメリットであるため、どうにか少しでも手頃に作業が楽になればにいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 異動や退職等で担当者が交代しても顧客データや取引情報が残るため、確認や引き継ぎが簡単になりました。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：10〜19人
部署：営業・販売
特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クライアント、外注先やすべての情報が一元管理でき、新入社員でも早々に操作ができる。 特にレポート機能はプロジェクト管理が容易で使いやすい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：20〜29人
部署：経営者・役員
業務効率化を実現できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いやすく、カスタマイズ性が良くアフターサービスがそこそこ良い。価格が高めなところは不満に思うところだが、総合的には及第点は満たして居ると思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客進捗・ステータス管理がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全員とシェア出来ること。 顧客とのやり取りがどこまでいけるのか分かりやすい。 例:会場のステータスが分かりやすい
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