価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 利用料金がどうしてもかかってしまう点。また、顧客情報や名刺などの各情報のデータ入力作業の手間がどうしても省けない点がデメリットであるため、どうにか少しでも手頃に作業が楽になればにいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 異動や退職等で担当者が交代しても顧客データや取引情報が残るため、確認や引き継ぎが簡単になりました。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
次回活動履歴の管理ができ便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：50〜99人
部署：総務
シンプルながら様々な外部ツールと連携できる多機能な点が魅力的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明書が無くても使えるところが非常に良いです。SFA/CRMを使うのは初めてだっだのですが、特に困ることなく利用することが出来ました。初心者の方にも本当にオススメですね！
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
仕事の効率化につながった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても簡単に理解することができて、操作することができる点。誰でも使えるのですごく良い。
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