価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客や取引データを残せるので担当者間の引き継ぎが簡単になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 利用料金がどうしてもかかってしまう点。また、顧客情報や名刺などの各情報のデータ入力作業の手間がどうしても省けない点がデメリットであるため、どうにか少しでも手頃に作業が楽になればにいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 異動や退職等で担当者が交代しても顧客データや取引情報が残るため、確認や引き継ぎが簡単になりました。
Zoho CRMのその他レビュー
Zoho CRMのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
誰でも直感的に操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務が効率化出来てメリットが大きい。 仕組みが良く理解できていない社員でも直感的に操作できるので手間がかからなくて良い。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：10〜19人
部署：経営企画
操作がわかりやすく誰にでも使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作がわかりやすく誰でも使えるところが良いです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：総務
ユーザーフレンドリーな画面が魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がユーザーフレンドリーで分かりやすく、取扱説明書がなくても直感的に使えるところが素晴らしいです。
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