小売業界へ導入実績があるワークフローシステム20選ランキング

コラボフローとは、直感的な操作で簡単に運用できるワークフローシステムです。Excelで作成した帳票や申請書を、プログラミング不要でそのまま申請フォームに変換可能。今の運用を変えずに導入できます。承認経路は「人」と「連携パーツ」をパズル感覚で配置・設定できるのも特徴です。また、フォームレイアウトは運用開始後でも追加・修正可能。まずは70点の状態ですばやく導入・運用スタートし、修正点を見つけながら随時改善するサイクルを回すことでスピーディーな業務改善が叶います。連携パーツを利用し、kintone、サイボウズ Office、Garoon、Office365、Microsoft SQL Serverなどの外部システムとの連携すれば、社内に散在するデータを一元管理でき、さらなる業務効率化につながります。

バクラク申請とは、株式会社LayerXが提供するクラウド型のワークフローシステムです。用途にあわせてさまざまな申請フォームを作成できます。承認経路の分岐設定に対応し、たとえば申請金額に応じて経路を自動切り替えるなども可能です。申請が行われると承認者へSlackで通知が届くのも特徴のひとつ。承認・却下もアプリ上で可能で、承認完了までの時間を短縮できます。モバイルブラウザにも対応し、自宅や外出先など場所を選ばず申請・承認が可能です。同シリーズの「バクラク請求書」との連携すれば、支払申請で入力した内容を経理部門へデータ連携できます。請求書に紐づく各種申請・稟議データや承認ステータスをリアルタイムで確認でき、工数のかかる突合作業が不要に。稟議・申請から経理業務までの一連の業務を効率化できます。

X-point Cloudは、国内シェアNo.1クラウドワークフローシステムです。SaaS型ワークフロー市場ベンダー別売上金額で13年連続第1位を獲得しています（デロイト トーマツ ミック経済研究所「コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望 2024年度版」2011年度～2024年度（実績））。既存の申請書をそのまま電子化できるため、利用者の違和感や学習コストが少なく導入・運用できます。また、1,000種類以上の申請書テンプレートをもとにノーコードで入力フォームや承認ルートを簡単に作成できるため、システム管理者にとっても設定から運用まで負担が少なく優しい設計です。さらに、外部システムとの連携にも対応しており、各種グループウェアやチャットツールとの連携が可能。それぞれのツール上から書類を開き、承認を進めることができます。API連携を活用すれば、書類情報送信の自動化や、外部からのワークフロー操作も実現。チャットボットやサポートサイト、Web個別相談などサポート体制が充実しているため、安心して運用できます。

kickflowは、中堅・大企業向けに開発された、シンプルなのに、多機能なワークフローシステムです。直感的に使えるモダンなUI・UX、ノーコードでも複雑な組織図や承認経路に対応、豊富なAPI・Webhookによる業務自動化といった、良いとこどりの特徴があります。チャットツール（Slack、Microsoft Teams、LINE WORKS、Google Chat、Chatwork等）と連携が可能で、承認がよりスピーディーに。また、AIやオートメーションといった次世代の機能も取り入れており、ワークフロー担当者の運用・メンテナンスの課題を劇的に解決します。

rakumo ワークフローとは、 rakumo株式会社が提供している、Google Workspace と連携するクラウド型ワークフローシステムです。マニュアル不要で直感的に利用でき、社内の業務プロセス化を実現し、ペーパーレス化を支援。企業規模や業種を問わず導入されています。Google Workspace との連携により、人事異動や組織改編の対応も最低限の変更で、ラクに運用できます。申請書は種類豊富なテンプレートをもとに、ノーコードで簡単に作成できます。各申請書の承認状況は一覧画面で確認でき、コメント機能でのコミュニケーションも可能なので申請が滞ることもありません。タブレットやスマホにも対応しているので、外出先・出張先での申請や承認が可能。電子契約サービス「クラウドサイン」や「Slack」とも連携しているので、より使いやすい環境が実現できます。

Create!Webフローとは、紙の申請業務や決裁業務をそのまま電子化できるワークフローシステムです。紙のイメージをそのままに電子化できるため、現在の運用を変えずにペーパーレス化が可能です。案件の進捗状況をリアルタイムで確認でき、紙の申請運用にありがちな業務の停滞を防げます。申請・承認フォームはもちろん、システム設定やメンテンナンスなどの操作も簡単で、パソコンが苦手な社員がいても安心です。承認・決裁の証跡を残せるため、内部統制の強化にもつながります。グループウェアや基幹システムなどさまざまな業務システムや主要パッケージ製品・クラウドサービスと連携し、さらなる業務効率化を実現します。

intra-mart ワークフローとは、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマートが提供している、自社に適した画面開発が簡単にできるワークフローシステムです。申請用のWeb画面フォームを専用のツールを使うことで簡単に作成することが可能です。データの集計や分析などの表示画面もドラッグ＆ドロップだけで作成できるので、時間をかけずに自社に合ったシステム設計をすることができます。多言語機能により英語・中国語が自動翻訳されるので、海外の拠点でも活用可能。タイムゾーンにも対応しており、利用ユーザーに合わせた日時設定もできるので、グローバル展開をしている企業にもおすすめです。

楽楽精算とは、国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システムです。特に自動化に特化しており、ICカード内のデータ読み込みによる交通費自動申請や申請時点での自動仕訳機能、既存の会計ソフトに応じたフォーマットでの自動出力、銀行振込用のFBデータの自動生成など、機能が充実しています。また、領収書を写真で撮影することで、自動的にデータ化・保存できるようになっています。機能の対象も、交通費だけでなく交際費や旅費、出張費などカバーできる範囲が大きい点が特徴です。導入実績としては20,000社（※2）。電子帳簿保存法対応の実績ではNo.1（※1）を獲得しており、業界問わず多くのユーザーが利用しています。※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2025年1月号：https://mic-r.co.jp/micit/2025/）より　※2：2025年9月時点

SmartDBとは、現場部門でも完全デジタル化を実現できる、Webデータベース機能を備えた大企業向けのワークフローシステムです。複数部門による並列承認や条件分岐して別のワークフローへ連携する等、大企業の複雑な稟議・決済の承認ルートも簡単に実現できます。入力フォームに柔軟性がある一方で権限制御は堅牢性が高く、フォームの項目ごとに公開・編集の制御が可能です。承認や操作の履歴も記録し画面から確認ができるので、内部統制や監査対策にも有効です。会計システムや人事システムとの連携はもちろん、APIを使った高度な連携やアドオン開発を活用すれば、基幹業務全体を効率化することもできます。

マネーフォワード クラウド経費とは、成長企業から変革企業まで多くの企業が導入している経費精算システムです。手入力を徹底的に廃止することで、経費業務に費やす時間の大幅削減に貢献します。OCRによる領収書・レシートのシステムへの自動入力、駅名入力および交通系ICカードリーダーの読み取りによる交通費自動計算、各種カードの利用履歴、取引先への支払い情報の自動取得機能などを搭載。また、モバイルOS（Android、iOS）やモバイルブラウザへの対応、通信の暗号化やシングルサインオンなどのセキュリティ対応、代理入力やチャット・メールサポート、英語対応など、充実した機能が盛り込まれています。また、無料プランに加えて小規模事業者・中小企業・中堅・大企業向けと、企業規模による様々なプランから選択できます。

ジンジャーワークフローとは経費精算の申請・承認の歩留まり改善に貢献できるワークフローシステムです。導入することですべての従業員が申請・承認業務にかける手間や負担を大幅に削減します。また、すべての申請処理をワークフローで完結させることで、企業の生産性向上と業務効率化に寄与します。記入に時間がかかる・抜け漏れが多い、「交通費精算」「交際費」「出張費」などの申請に時間がかかる・進捗状況がわからない、出社しなければ業務に対応できない、煩わしい書類管理や改ざんを防ぎたい、などの悩みを解決したい企業にピッタリのサービスです。

Streamlineとは、電子稟議に強いクラウド型のワークフローシステムです。フォームはドラッグ&ドロップ操作で簡単・自由に設計できるので、現在利用中の紙書式と同様のフォームを作成可能です。また、複雑なルート設定ができるのが特徴。組織情報からの自動設定はもちろん、申請書上の金額や各種選択値によって回付先ルートを分岐させたり、申請者による手動設定など、多彩な機能で自社に合わせた設定ができます。Google社のデータセンターで運用されていたり、SSO機能も搭載していたりとセキュリティ面でも安心。日/英の言語切替機能も標準装備しており、グローバル企業にもおすすめです。

ALIVE SOLUTION WFとは、複雑な画面開発、項目制御、ルート設定に対応したワークフローシステムです。高度なデザイン機能が特徴。ワークフローのフォームデザイン機能はもちろん、メニューや検索フォームデザイン機能など、会社独自に構築できる機能を搭載しています。これらを活用し、ワークフロー業務だけでなく、サブシステムとして社内で利用することも可能です。他システムとデータ連携することで、さらなる業務効率化も実現できます。もちろんワークフローの基本機能も充実。代理申請・再申請、過去文書流用、承認ルートの条件分岐、承認中同報回覧など、かゆいところに手が届く機能も。業務に精通したSEによる導入サポートがあるのも安心です。

POWER EGG 汎用申請ワークフロー（パワーエッグ汎用申請ワークフロー）とは、ノーコードで誰でも簡単に申請フォームが作成できるワークフローです。ドラッグ&ドロップ操作でレイアウトが可能で、スマホ用の画面も簡単に作成できるので、電子化がスピーディーに進められます。必須チェックや自動計算項目など入力補助機能や、顧客マスタなど外部DBの参照機能なども搭載しており、申請者の負担軽減・ミス防止につながります。承認ルートは日本企業の組織・規定や運用ルールに沿っているのが特徴。申請者が意識せずに正しいルートで申請を回せるようになっています。また、金額や選択した項目により自動で分岐するなど柔軟な設定が可能です。人事異動時も適切なルート設定が自動生成されるので、新組織への移行もスムーズに行えます。

ワークフローEXとは、現在使用しているExcelやWordの帳票をそのまま申請・承認フローで利用できるワークフローシステムです。

グルージェントフロー（Gluegent Flow）とは、社員にやさしい設計を特徴とするワークフローシステムです。直感的に操作できる使いやすさを重視しています。生成AIの活用により、申請や承認といった日常業務をスムーズに進められるだけでなく、管理者の教育コストやサポート対応の負担も軽減可能です。さらに、グループウェアとの連携によって業務の自動化と効率化を推進し、組織全体の生産性向上に寄与します。

AppRemoとは、マルチデバイス対応で申請業務や承認業務が場所を選ばず行えるリモートワーク向けのワークフローシステムです。簡易的なチャット機能が搭載されており、申請内容の修正点や不明点を差し戻しをせずに確認することができます。また、やり取りした内容もデータとして保存されるため承認者間でも情報共有も可能です。パソコンやスマートフォン・タブレットなどのマルチデバイスに対応しており、リモートワークや外出時にも申請業務や承認業務を行うことができます。メール通知やポータル連携通知などの機能もあるためリマインドをしやすくスムーズな処理が可能です。料金プランはクラウド版とパッケージ版の2種類あるため自社にあったプランで導入することができます。

らくらく申請WFとは、株式会社無限が提供するワークフローシステムです。既存の紙の申請書イメージをそのまま取り込んでワークフローで利用できるのが特徴です。30種類以上のテンプレートも用意されており、紙の運用からスムーズに移行することができます。承認フローは設定のしやすさ、柔軟さ、わかりやすさにこだわって設計されています。申請途中で承認者が異動になった場合でも後任者へ自動で再設定されるので、組織変更時に起こりがちな混乱も防げます。また、申請・承認の履歴はデータとして保管。集計機能のグラフ表示を使って業務の分析に使用したり、検索機能ですぐに必要書類を参照できるのも便利です。

ZACとは、プロジェクト型ビジネスのためのクラウドERP（統合型基幹業務システム）です。管理会計に基づいた経営判断のサポートや内部統制、システム統合による業務効率化など幅広い課題を解決に役立ちます。プロジェクト管理では、プロジェクトの収支管理や未来の売上・利益予測、予実対比にいたるまでプロジェクトごとの収支の一元管理が可能。豊富な機能モジュールは、事業規模や業種、予算に合わせたカスタマイズができ、機能モジュールの利用者数は後から追加可能なため、業務拡大で人員が増えた場合でもフレキシブルに対応。専任コンサルタントによる導入支援があり、業務や運用に合わせたスムーズな稼働が可能です。システム業・IT業・広告業・クリエイティブ業・イベント業・士業・コンサルティング業に特化しています。プロジェクト原価管理や継続契約管理も可能です。