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訪問者の行動トリガー管理機能があるWeb接客ツール

訪問者の行動トリガー管理機能があるWeb接客ツール14サービスの価格や機能、特徴などをまとめてご紹介しています。

該当 14件 1 ページ目 1〜14件
株式会社フリップデスク
出典：株式会社フリップデスク https://flipdesk.jp/
上場企業導入実績あり

Flipdeskは、ネットショップでリアル店舗のような接客体験を実現するWeb接客ツールです。クーポン発行やお知らせ配信、チャット対応など、訪問者の状況に合わせて自動で提供可能。
料金：月5,000円/10万PV毎
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株式会社プレイド
出典：株式会社プレイド https://karte.io/
トライアルあり 上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数 金融業界の実績多数

KARTEは、サイトやアプリの訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析できるWeb接客ツールです。一人ひとりに合わせたWebサイト上での体験の提供を可能にするCXプラットフォームです。
料金：お問い合わせ
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株式会社ブレインパッド
出典：株式会社ブレインパッド https://www.brainpad.co.jp/rtoaster/
上場企業導入実績あり

Rtoasterは、個別に最適化された顧客体験を構築し、自動化による効率的運用を両立するWeb接客ツールです。さまざまな顧客データを統合・分析し、高度なアルゴリズム・多彩なアクション機能を実現。精度の高いパーソナライズ化が可能です。
料金：お問い合わせ
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株式会社Ptmind
出典：株式会社Ptmind https://www.ptengine.jp/engage
無料プランあり

Ptengineは、ユーザーの属性や、ライフサイクルステージなどの情報を分析できるWeb接客ツールです。届けるべき情報は変化させ、 最適化されたコンテンツを各ユーザーに届けることのできるWeb接客ツールです。
料金：お問い合わせ
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Repro株式会社
出典：Repro株式会社 https://repro.io/
上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数

Reproは、一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現し、企業と顧客の長期的な関係性を支援するweb接客ツールです。
料金：お問い合わせ
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株式会社Zendesk
出典：株式会社Zendesk https://www.zendesk.co.jp/service/
トライアルあり 上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数

Zendesk for serviceとは、リアルタイムなカスタマーサービスを実現するWeb接客ツールです。チャットやメール、SNSなど顧客一人ひとりに最適なチャネルでサポートを提供。チャネルを跨いだ問い合わせも1つのワークスペース上に集約して対応するので、継ぎ目なくやり取りが進められます。簡単な操作で様々なCRMと連携できるので、これまで蓄積した顧客情報を活かしたさらに質の高い顧客対応が可能に。顧客を自己解決に導くセルフサービス型サポートやAIを活用したチャットボットなど、コミュニケーションを効率化することで、顧客満足度を向上させるだけでなく、ヘルプデスク担当者の生産性も高めます。
料金：月49$/エージェント
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コンバージョンテクノロジー株式会社
出典：コンバージョンテクノロジー株式会社 https://lp.kaiu-marketing.com/#

KaiU（回遊）は、コンバージョン率と成約率をアップし、離脱防止ができるWeb接客ツールです。回遊率を多機能かつさまざまなカスタマイズ項目で、徹底的に向上させ、コンバージョン率を改善します。
料金：お問い合わせ
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株式会社NTTドコモ
出典：株式会社NTTドコモ https://ec-concier.com/
無料プランあり 上場企業導入実績あり

ecコンシェルは、人工知能でCVRと顧客単価をスピード改善するWeb接客ツールです。導入効果がすぐに分かるレポートと直感操作UIを搭載。ネットショップの売上アップ、直帰率改善、集客コスト削減に効果が望めるでしょう。
料金：月9,800円
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JAMU株式会社
トライアルあり 上場企業導入実績あり

Fanplayr（ファンプレイヤー）とは、世界100か国以上、1,500社以上の導入実績を持ち、AIレコメンドなど便利な機能を提供するWeb接客ツールです。シリコンバレー発の金融システムの解析技術をベースとして作られており、リアルタイムなユーザーの行動解析と、それに基づく細やかなパーソナライズ、豊富なアクションの実行が特徴です。個々のユーザーに合わせた接客アプローチを実現することで、情報のミスマッチを防ぎ、顧客の購買欲求を促進します。また、専任の運用チームによる力強いサポートも特徴。初めてWeb接客ツールを導入する組織でも安心して利用できます。ユーザーの行動解析、ターゲティング、評価までがこのツールひとつで完結し、組織の販売力強化と新規顧客の獲得に大きく貢献します。
料金：お問い合わせ
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Freshworks Inc.
出典：Freshworks Inc. https://www.freshworks.com/jp/live-chat-software/
トライアルあり 無料プランあり

Freshchatは、営業やマーケティング、サポートなどさまざまな部門で顧客とのコミュニケーションをサポートするWeb接客ツールです。ECサイト離脱を防ぐためのボットやユーザープロフィールを活用した顧客との密接なコミュニケーションをとる機能が搭載されています。
料金：月19$/ユーザー
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ゾーホージャパン株式会社
出典：ゾーホージャパン株式会社 https://www.zoho.com/jp/salesiq/
トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり

Zoho SalesIQは、Webサイトの訪問者とのリアルタイムコミュニケーションにより、マーケティング活動の効果を実現させるWeb接客ツールです。
料金：月960円/オペレーター
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Appier Inc.
出典：Appier Inc. https://www.appier.com/ja/aideal-the-most-intelligent-promotion-marketing/
トライアルあり 上場企業導入実績あり

AiDealはAIを活用して購入を考えている見込み客を特定できるWeb接客ツールです。購入を後押しする効果的なオファーを提供します。それによりかご落ち率の改善と、収益の向上が実現できます。
料金：月60,000円
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株式会社スクデット
出典：株式会社スクデット https://salecycle.scudettoasia.com/

SaleCycleは、ECサイトでのかご落ち対策が可能なWeb接客ツールです。買い物かごから離脱した顧客を呼び戻す、離脱しそうな潜在顧客を取りこぼさないなどの効果が得られます。
料金：月100,000円~
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スプリームシステム株式会社
出典：スプリームシステム株式会社 https://www.supreme-system.com/product/webica/

Webicaは、One to Oneでメッセージを送ることができるWeb接客ツールです。サイト内のアクションだけではなく、過去の購買や行動を条件にポップアップやレコメンドを展開することができます。
料金：お問い合わせ
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