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自動車・乗り物業界へ導入実績があるWeb接客ツール

自動車・乗り物業界へ導入実績があるWeb接客ツール7サービスの価格や機能、特徴などをまとめてご紹介しています。

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株式会社プレイド
出典：株式会社プレイド https://karte.io/
トライアルあり 上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数 金融業界の実績多数

KARTEは、サイトやアプリの訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析できるWeb接客ツールです。一人ひとりに合わせたWebサイト上での体験の提供を可能にするCXプラットフォームです。
料金：お問い合わせ
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株式会社Zendesk
出典：株式会社Zendesk https://www.zendesk.co.jp/service/
トライアルあり 上場企業導入実績あり
IT業界の実績多数

Zendesk for serviceとは、リアルタイムなカスタマーサービスを実現するWeb接客ツールです。チャットやメール、SNSなど顧客一人ひとりに最適なチャネルでサポートを提供。チャネルを跨いだ問い合わせも1つのワークスペース上に集約して対応するので、継ぎ目なくやり取りが進められます。簡単な操作で様々なCRMと連携できるので、これまで蓄積した顧客情報を活かしたさらに質の高い顧客対応が可能に。顧客を自己解決に導くセルフサービス型サポートやAIを活用したチャットボットなど、コミュニケーションを効率化することで、顧客満足度を向上させるだけでなく、ヘルプデスク担当者の生産性も高めます。
料金：月49$/エージェント
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JAMU株式会社
トライアルあり 上場企業導入実績あり

Fanplayr（ファンプレイヤー）とは、世界100か国以上、1,500社以上の導入実績を持ち、AIレコメンドなど便利な機能を提供するWeb接客ツールです。シリコンバレー発の金融システムの解析技術をベースとして作られており、リアルタイムなユーザーの行動解析と、それに基づく細やかなパーソナライズ、豊富なアクションの実行が特徴です。個々のユーザーに合わせた接客アプローチを実現することで、情報のミスマッチを防ぎ、顧客の購買欲求を促進します。また、専任の運用チームによる力強いサポートも特徴。初めてWeb接客ツールを導入する組織でも安心して利用できます。ユーザーの行動解析、ターゲティング、評価までがこのツールひとつで完結し、組織の販売力強化と新規顧客の獲得に大きく貢献します。
料金：お問い合わせ
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Intercom, Inc.
出典：Intercom, Inc. https://www.intercom.com/
トライアルあり 上場企業導入実績あり

Intercomは、目標到達プロセスのすべてのステップを通じてユーザーに販売やWeb上の体験をサポートできるWeb接客ツールです。
料金：月39$
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ゾーホージャパン株式会社
出典：ゾーホージャパン株式会社 https://www.zoho.com/jp/salesiq/
トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり

Zoho SalesIQは、Webサイトの訪問者とのリアルタイムコミュニケーションにより、マーケティング活動の効果を実現させるWeb接客ツールです。
料金：月960円/オペレーター
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シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
出典：シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 https://www.silveregg.co.jp/service/recommender.html
上場企業導入実績あり

アイジェント・レコメンダーは、リアルタイム・レコメンドサービスが可能なWeb接客ツールです。ユーザーの閲覧・行動をリアルタイムに分析。一人ひとりの嗜好に合ったおすすめの情報を瞬時に表示します。
料金：月120,000円
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Appier Inc.
出典：Appier Inc. https://www.appier.com/ja/aideal-the-most-intelligent-promotion-marketing/
トライアルあり 上場企業導入実績あり

AiDealはAIを活用して購入を考えている見込み客を特定できるWeb接客ツールです。購入を後押しする効果的なオファーを提供します。それによりかご落ち率の改善と、収益の向上が実現できます。
料金：月60,000円
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