最適なWeb接客ツールの選び方とは?【種類別・機能別・業界別】
2025.03.19
アイジェント・レコメンダーは、リアルタイム・レコメンドサービスが可能なWeb接客ツールです。ユーザーの閲覧・行動をリアルタイムに分析。一人ひとりの嗜好に合ったおすすめの情報を瞬時に表示します。
アイジェント・レコメンダーの3つの特徴やメリットをご紹介します。
顧客ニーズに合わせて、リアルタイムでレコメンドを提供することができます。自動的にレコメンドを表示できることは大きなメリットをもたらしますが、あくまでもレコメンドが顧客のニーズにマッチしていなければなりません。顧客ニーズは常に変動するものです。高い学習能力をもった複数の機械学習技術を組み合わせることにより、顧客の行動をリアルタイムに反映させたレコメンドを表示し、高いビジネス効果をもたらしてくれます。
豊富な経験を持ったコンサルタントによるPDCAによる継続的な改善活動をサポートしてくれます。導入後のサポートが充実しており、改善活動によるレコメンド効果のさらなる向上を期待できます。基本的なサポートだけでも充実していますが、ホームページにないサポートに関してもベンダーに相談できますので、導入先のニーズに合わせた最適なサポート体制を構築できます。
このサービスは、いわゆる「成果報酬型」の費用体系も用意されています。基本的にこの手のサービスは従量課金制であり、コスパのコントロールが難しくなっています。このサービスはサービス従量制だけでなく成果報酬型の課金体系も用意されており、レコメンド経由の売上による定義に基づいた料金体系で利用できます。導入リスクが少なく、明確な費用対効果の下でサービスを利用し続けることができます。
アイジェント・レコメンダーの料金プランをご紹介します。
成果報酬型
月 120,000 円
初期費用
150,000円
最低利用期間
ー
最低利用人数
なし
・導入側のリスクとリワードをシェア。
・導入当初のサービスの最適化のためのコストは運営会社が負担。
・サイト売上/成果を改善していくインセンティブ制。
ミニマムチャージ
その他、レコメンド経由売上の5%を課金
お問い合わせ
別途見積もりを発行します
APIへのリクエスト数に応じて、月額費用が発生。
メールサポートあり
電話サポートあり
クラウド(SaaS)
アイジェント・レコメンダー の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
サービスを運営するシルバーエッグ・テクノロジー株式会社の概要です。
会社名 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 |
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本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 大阪府吹田市江坂町一丁目23番43号 |
拠点 | 大阪 |
設立 | 1998年8月 |
代表名 | トーマス・アクイナス・フォーリー |
従業員規模 | 49名 |
事業内容 | AI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの開発・提供 |
資本金 | 285百万円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。