ecコンシェル

Web接客ツール

ecコンシェル

(ec-CONCIER)
株式会社NTTドコモ
出典:株式会社NTTドコモ https://ec-concier.com/
無料プランあり 上場企業導入実績あり

ecコンシェルとは

ecコンシェルは、人工知能でCVRと顧客単価をスピード改善するWeb接客ツールです。導入効果がすぐに分かるレポートと直感操作UIを搭載。ネットショップの売上アップ、直帰率改善、集客コスト削減に効果が望めるでしょう。

ecコンシェルの特徴・メリット

ecコンシェルの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
シンプルでわかりやすいUI

シンプルでわかりやすいUIを採用していることにより、マニュアルなしでも簡単にキャンペーンを設定できます。この手のツールの中には利便性の高さに反して、システム操作が複雑である等の理由から使いにくいと評価されることもあります。使いにくいシステムは定着させてもメリットが薄れてしまいますので、使いやすいUIを採用しているこのツールは導入によるメリットを享受しやすいでしょう。

02
AIの最適化によるPDCAサイクルの高速化

共同開発されたAIにより、PDCAサイクルを高速化できます。AIは複数の施策を自的にA/Bテストし、分析結果がすぐわかるのでPDCAサイクルをすぐに回すことができます。PDCAサイクルはコンバージョン率の改善にも寄与するため、PDCAサイクルを高速化できるこのツールは迅速なコンバージョン率改善効果を実感できるでしょう。

03
充実のサポートとコンサルティング

サポート体制とコンサルティングの利用が充実しています。専門のサポートメンバーにより、簡単な質問から専門的なお悩みまで、メールにて回答してくれるのです。また、Web接客のエキスパートに相談することも可能であり、サイト分析からシナリオ提供までさまざまな相談により数値改善に寄与します。高度なサポートと相談体制を構築していることにより、安心して導入できるだけでなく、導入後のメリットを最大化できます。

ecコンシェルの料金プラン

ecコンシェルの料金プランをご紹介します。

無料プランあり 上場企業導入実績あり

無料プラン

無料

・サイト数1
・キャンペーン数1
・接客配信数100回/月
・レポートCSVダウンロードあり
・想定配信ユーザー数予測あり
・複数リンクウィジェットあり

スタンダードプラン

9,800

初期費用

30,000円

最低利用期間

最低利用人数

なし

・サイト数:2
・キャンペーン数:2/サイト
・接客配信数:1万回/月
・レポートCSVダウンロードあり
・想定配信ユーザー数予測あり
・複数リンクウィジェットあり

エンタープライズプラン

48,000

初期費用

150,000円

最低利用期間

最低利用人数

なし

・サイト数無制限
・キャンペーン数無制限
・接客配信数無制限
・全機能利用

ecコンシェルの機能/連携サービス

ecコンシェルの機能一覧

ecコンシェルの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

チャットサポートあり

メールサポートあり

導入支援・運用支援あり

提供形態

クラウド(SaaS)

ecコンシェルの導入実績事例

ecコンシェル の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。

無料プランあり 上場企業導入実績あり

導入実績数 6,500社以上

代表的な導入企業
株式会社NTTドコモ 株式会社オークローンマーケティング 株式会社NTTドコモ 株式会社マクロミル
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Web接客ツールの導入は初めてですか?

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ecコンシェルの運営会社

サービスを運営する株式会社NTTドコモの概要です。

会社名 株式会社NTTドコモ
本社の国 日本
本社所在地 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
拠点 東京都・北海道・宮城県・愛知県・石川県・大阪府・広島県・香川県・福岡県
設立 1985年4月
代表名 井伊 基之
従業員規模 8,847名
事業内容 通信事業
携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売など

スマートライフ事業
動画配信・音楽配信・電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融・決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービスなど

その他の事業
ケータイ補償サービス、法人IoT、システム開発・販売・保守受託など
資本金 949,679百万円
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。 SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。

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