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Web接客ツールに関連する記事

Web接客ツールに関連する記事をご紹介します。

Web接客ツールとは？基本機能から活用事例まで詳しく紹介

Webサイトは、定期的に効果測定と改善を繰り返しながら、アクセスを集められるサイトへと育てる必要があります。しかし、サイトを立ち上げたものの、「離脱が多い」「CVRが低い」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。そのような場合は、Web接客ツールをうまく活用すれば効率的にCVRや離脱率を改善可能です。この記事では、基本機能や活用事例を詳しくご紹介します。Web接客ツールの導入を検討中の方は、ぜひ参考になさってください。

2023年09月01日

おすすめのWeb接客ツール19選を比較【2024年最新】

近年では、スマートフォンが広く普及したことによって、インターネットショッピングの利用率が成長を続けています。24時間・365日いつでも・どこからでも買い物が楽しめる利便性に着目し、EC事業の開始を決定した企業も少なくないでしょう。インターネット上でビジネスを行う際に重要なのは、「目に見えない顧客といかにコミュニケーションをとるか」。Web接客ツールを利用すれば、インターネット上でも実店舗のような接客を実現させることができます。そこでこの記事では、発注業者比較サービス「PRONIアイミツ」が、人気のWeb接客ツールを厳選。各サービスの特徴をわかりやすく解説していきますので、Web接客ツールの導入をお考えの方はぜひ参考にしてください。

2024年06月14日

【2024年最新】Web接客ツール10選の料金相場を徹底比較！

「ネットショップやホームページでも、実際の接客と同じように一人ひとりに沿った接客を叶えたい」、「web上であってもユーザーをもてなすことはできないだろうか？」、そのようなニーズに応えているのが、数多く提供されているWeb接客ツールです。Web接客ツールを用いれば、チャットボットを活用してユーザーに話しかける、ポップアップを通してお得な情報を届けるなどといったさまざまなWeb接客を行うことができ、最終的にはお問い合わせ率や売上の増加につながることでしょう。しかし、Web接客ツールと一口に言っても種類はさまざま。導入したいものの、費用面が気になるという方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、営業・バックオフィス・情報システムなど、様々な分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できるPRONIアイミツが、おすすめのWeb接客ツール10選とそれらの料金や特徴をまとめてご紹介。コストパフォーマンスに優れたものはどれなのか気になるという方は、ぜひ参考になさってください。

2024年06月14日

【2024年最新】Chat Plusの評判と実態

Web接客ツール「Chat Plus」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「Chat Plus」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「Chat Plus」の全てが分かります。

2023年12月05日

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