最適なWeb接客ツールの選び方とは?【種類別・機能別・業界別】
2025.03.19
Ptengineは、ユーザーの属性や、ライフサイクルステージなどの情報を分析できるWeb接客ツールです。届けるべき情報は変化させ、 最適化されたコンテンツを各ユーザーに届けることのできるWeb接客ツールです。
Ptengineの3つの特徴やメリットをご紹介します。
簡単な設定だけで運用できるのがうれしいポイント。解析コードを1つ設置するだけでさまざまなデータを自動収集でき、その他設定はノーコードで実現、サイトの成果や離脱ポイントを可視化してサイト運営に役立ちます。誰にでも簡単に扱うことができるので、社内でユーザーを選定することなくシステムの継続的な運用体制を構築できます。
充実のサポートにより、どんな会社でも安心して導入することができるでしょう。担当スタッフとチャットでのやりとり、またはサポートコンテンツの利用により、システムの設定から活用に至るまで充実したサポートを受けられます。導入や定着において不安を感じている会社や、過去に何らかのシステムの導入でトラブルを経験したことがある会社でも、安心してシステムを導入できます。
システムを運用するにあたって、専門家であるエンジニアの存在はいりません。システムの中には、運用において専門知識や技術が要求される場合も。担当スタッフの専任、継続的な運用体制における負担増の影響を解消しなければならないでしょう。その点、ソースコードを1つ埋め込めばあとは専門知識不要の管理画面からシステムを使いこなすことができるため、エンジニアのような専門知識を持った従業員がいなくてもシステムを活用できます。
Ptengineの料金プランをご紹介します。
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チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
クラウド(SaaS)
サービスを運営する株式会社Ptmindの概要です。
会社名 | 株式会社Ptmind |
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本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷3丁目27-11 祐真ビル本館6F |
拠点 | 東京都 中国 アメリカ |
設立 | 2010年 |
代表名 | 鄭遠 |
従業員規模 | 70名 |
事業内容 | Webデータ分析システムの開発及び提供 Webマーケティング支援ソリューション Eコマース事業 |
資本金 | 1億円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。