Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データのアップデートは楽である
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 既存のデータ管理システムではやりづらかったデータアップデートがスムーズに実施しやすい点が良いと感じた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- アップデートした後にデータをローカル環境でも簡単に抽出したいが、セキュリティ上許可されない場合があるため代替え案が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 現在使用している環境では、特に改善されていないです。独自にユーザー単位の設定でデータ抽出が安易にできることが希望です。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで誰でも操作できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 得意先ごとの状況を可視化して把握できる。 いままでは特定の得意先に時間をかけて対応するしかなかったが導入以降は効率的に目を通せる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：広告代理店
従業員数：30〜49人
部署：企画・マーケティング
ミスが減りました
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件の進捗具合を全社的に確認できるところが良いと思います。今までは属人化していたものを社員全員で確認できるので、ミスが減りました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：法務
シームレスな情報共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズができて使い勝手が良いうえに、セグメントごとの管理がしやすいので助かっています。また、操作が分かりやすいところもよいです。
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