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SFAと他システムを組み合わせて営業力を強化しよう！連携のメリットやおすすめ製品

Salesforce Sales Cloudは、営業支援システムの開発・販売で世界No.1のシェアを誇るセールスフォース・ドットコム（本社：米カリフォルニア州）のクラウド型SFAです。スペック面では、顧客管理、スケジュール管理、売上予測などSFAに求められるあらゆる機能を網羅しています。OracleやMicrosoftの製品と連携させることも可能です。日本国内でも、NTTコミュニケーションズ、パソナ、日経新聞社といった各分野のリーディングカンパニーが導入しており安心感があるところも特筆すべきポイントでしょう。

2024年01月16日

【2024年】コールセンター向けCRM7選比較｜初めての導入も安心

Salesforce Sales Cloudは管理業務を自動化し、リードの管理をより効果的に、パイプラインの把握の正確化を実現するCRMです。顧客管理機能に関しては、顧客とのやり取りを一元管理が可能。SNSデータの分析も行えるため、顧客ニーズを深く把握することができます。コールセンターのCTIシステムと結合が可能。着信履歴のSalesforceに表示、Salesforceから発信も行うことができます。通話結果のレポートも作成できるため、オペレーターの対応向上にも役立てることができます。1ユーザー3,000円/月（年間契約/ユーザー数10名までのEssentialsプラン）など多数のプランから選択。まずは小規模からスタートし、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張することも可能です。

2024年04月25日

セキュリティーでおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、デジタル営業を成長へと導く世界No1のCRM・SFAです。売上予測やリード管理、価格・見積作成など営業チームをサポートする機能を豊富に搭載。FacebookやTwitter等のSNSの情報分析も可能なSFAとして注目を集めています。導入により総合的な営業戦略に沿ってチームを導けるでしょう。料金プランは月額3,000円（税抜）/ユーザーから契約可能です。最も使われているEnterpriseプランは、月額1万8,000円（税抜）/ユーザーです。

2023年12月22日

【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選

Salesforce Sales Cloudは、機能が充実した顧客管理ソフトです。営業利益の拡大に強く、売上拡大のサポートが見込めます。また、SalesforceやSlackと連携が可能で、コミュニケーションも容易になります。社内メンバー、社外パートナー、顧客など、すべての関係者と情報共有を行いながら、コミュニケーションが取れます。さまざまな事業規模に対応しており、月額3,000円から利用可能です。事業や会社の規模拡大に合わせて導入を変更できるので、戦略に応じてコストを変化させることができます。

2024年04月24日

見積書作成機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、クラウドアプリケーションの開発・運用で世界的に知られる株式会社セールスフォース・ジャパンが手掛けるSFAです。成約件数の増大に役立つ機能を多数搭載しており、取引先の管理機能や商談管理機能が充実しています。案件ごとの進捗状況、製品情報、競合情報、見積もりなどの一元管理が可能。成約に必要な情報にいつでもどこでもアクセスでき、システム内で簡単に過去の見積書をもとに見積書が作成できます。

2024年01月15日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

Salesforce Sales Cloudは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しているクラウド型CRMです。グローバルNo.1 のCRMとしてスタートアップから大企業まで幅広く導入。これまで全世界で15万社以上、200 万以上のユーザーに利用されています。顧客情報のリアルタイムで共有が可能な点や商談状況の可視化することで、需要予測や商談の成否分析が可能。営業活動を効率化してくれます。Salesforce Sales Cloudは30日間無料トライアルを実施しています。インストールもダウンロードも不要ですぐに使うことができるので、興味のある方はHPから問い合わせをしてみて下さい！

2024年04月24日

代理店管理もできるCRMおすすめ8選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパン社が提供する代理店管理ツールです。統合CRM／SFAプラットフォームとしてグローバルに利用され、中堅・中小企業から大手企業まで15万社以上の導入実績を誇ります。 取引先情報の管理や商談管理、ファイル共有・管理やワークフロー、レポート作成やリアルタイム売上予測など便利な機能が豊富に揃っているほか、PRM（Partner Relationship Management）では代理店管理も可能となっています。チャネルマーケティングや販売を自動化できるだけでなく、代理店における売上・営業動向を追跡し、最適化させていくことも可能。初期費用は無料で、無料トライアルもあります。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。  

2024年04月24日

Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するMac対応の顧客管理ソフトです。AI搭載型の顧客管理ソフトとして世界中で人気を集めており、日本国内においても豊富な導入実績を誇ります。営業活動をプラットフォーム上で一元管理できるほか、マルチチャネルにおけるリード客の管理、商談管理やパイプライン管理など便利な機能を多数搭載。加えて、ドラッグ&ドロップの簡単操作で営業プロセスを設計でき、さまざまなタスクを自動化可能です。機能が豊富でありながらも、料金は1ユーザーあたり3,000円（税抜）〜と導入しやすく、無料トライアルは30日間使用できます。「Slackとの連携によるリアルタイムなやりとりで、営業の効率化を図りたい」「営業支援に強いCRMで、売上拡大につなげたい」という企業に、Salesforce Sales Cloudはおすすめの顧客管理ソフトです。

2024年04月24日

営業管理とは？おすすめのSFA（営業支援ツール）5選も紹介【2024年最新】

Salesforce sales cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）は、全世界でNo.1のシェア率を誇る外資系多機能SFAです。SFAだけではなく、CRM（顧客管理システム）、社内SNSなどを含めたオールインワンSFAで、ユーザーは200万を超えます。高度なAI（人工知能）が自動的にマーケティングを行うので、自社製品・サービスに関心を示す顧客を特定できます。どの企業にアプローチをかければ効果が得られるのかという予測が立てられるでしょう。CRM機能によって、顧客管理の効率化も実現。受注内容から企業のキーマンなどさまざまな情報を一元化し、営業担当者と顧客との関係構築をサポートします。また、案件の進捗状況のクラウド共有も可能です。アプローチした顧客や商談内容を確認できるため、容易に営業担当者の行動管理を行えるでしょう。  

2023年12月24日

大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、15万社以上に導入されている世界No.1のCRM/SFAです。案件管理、顧客管理、レポート作成などSFA/CRMの基本的な機能のほか、オンボーディング・トレーニング・コーチングといった従業員の成長をサポートする機能も搭載。拡張性も高くビジネスの激しい変化に対応できる製品です。三菱UFJ銀行、NTTコミュニケーションズ、富士フイルムをはじめとする大手企業にも多数導入実績があります。

2024年01月24日

個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。顧客管理機能以外にも、案件管理やリード管理、ワークフローなどを搭載しています。顧客とのコミュニケーションを取ると同時に、より正確な予測を立てられることが魅力。ビジネスが成長していく過程のなかでいつでも簡単にシステムのスケールアップが可能で、事業の成長につなげられるでしょう。初期費用は無料で、無料トライアルも用意されています。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。

2024年04月23日

SFA（営業支援システム）とは？CRMとの違いは？徹底解説！

実績（シェア率）からSFAを選ぶなら、「Salesforce Sales Cloud（セールスフォース セールスクラウド）」がおすすめです。1999年からSFAの提供を開始し、その後CRMでも世界No.1のシェア率を誇っています。セブン＆アイホールディングスや、NTTコミュニケーションズ、内閣官房…。名だたる企業や官公庁に使用されているのもポイントです。さらにAI（人工知能）が、受注と失注の履歴を自動的に分析します。分析の結果、適切な営業担当者に振り分けるため、マネージャーにとってもメリットが大きいSFAなのです。世界中で、最も多くの企業に利用されているSFA。国籍を問わずに使用できる直観的デザインも特長的です。海外に支社・事業所を構えている企業でも導入しやすいSFAだといえます。  

2023年09月01日

【2024年最新】YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選

Salesforce Sales Cloudは、クラウドサービスの世界的有名企業、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。売上予測機能やリード管理機能、見積もり作成機能などを利用することによって、業務効率化はもちろん、営業プロセスのスケールアップや収益拡大のスピードアップにも期待できます。もちろん、YouTubeをはじめ、FacebookやTwitterといった各SNSとの連携も可能。SNSでの顧客の声をいち早く戦略に反映できます。

2023年09月01日

【2024年最新】不動産業界へ導入実績があるCRM9選｜顧客管理の重要性も解説！

Salesforce Sales Cloudは、部署や業務を問わず、顧客情報を一元管理できるCRMです。導入企業は世界出15万社超と、数あるCRMのなかでも実績は抜群。取引先関連の情報、過去のやりとり、社内会議記録などを一元管理可能なだけでなく、商談状況の見える化や見込み顧客管理機能も搭載。BtoB・BtoC両方へアプローチすることも多い不動産業界との相性に優れています。モバイル対応に加え、ワークフローや承認の自動化など生産性向上に役立つ機能が充実している点も魅力的です。

2024年05月01日

SFAとは？役割やCRMとの違いを解説

SalesForce SalesCloudは、サンフランシスコに本社を構えるセールスフォース・ドットコム社が提供しているSFA／CRMです。各種データをわかりやすく可視化できるだけでなく、ワークフローのカスタマイズ、組み込みAIを用いたデータドリブンなど、さまざまな面から営業活動をサポート。顧客がどのような行動を取っているのか、エンゲージメント履歴、インサイトなどをリアルタイムに確認することができるため、顧客に関する情報を多角的に管理できるのも心強いでしょう。営業活動の生産性が44%プラスされているなど、SalesForce SalesCloudを活用することによって実際に成果をあげている企業が多いのも安心できるポイントです。

2024年01月15日

SFAの費用相場｜主要ツール10選の料金を徹底比較【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する導入費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。営業プロセスの管理や各チャネルのリード管理、顧客情報や商談の管理といった基本的な営業支援機能のほか、予実管理やワークフローなど便利な機能を多数搭載しています。リード管理からクロージングに至るまでまとめて管理できるSFAをお探しなら非常におすすめです。利用料金は、最もリーズナブルなStarterプランで1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）。無料トライアルも用意されています。「導入実績が最も多いSFAを利用したい」「小規模からスタートして、成長過程で柔軟に拡張できるSFAが良い」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFA/CRMです。

2024年04月22日

中小企業向けおすすめSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する、中小企業におすすめのSFAです。特徴は、営業プロセスを加速させる機能が満載なこと。リード管理や顧客管理、商談管理を行えるほか、売上予測のリアルタイムな算出や、グラフィカルなレポートの作成、見積もり・契約の自動化など、営業を効率化させる機能が1つにまとまっています。セールス向けAIをはじめとする関連サービスを併用すれば、さらに効果を実感するはずです。利用料金は1ユーザーにつき月額3,000円〜（税抜）で、企業規模やニーズにあわせてプランを選択可能。スモールスタートさせたい中小企業にもおすすめです。「CRMとしても活用したい」「幅広い業務に対応できるSFAを導入したい」「世界で最も実績が豊富なSFAを選びたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年04月22日

API連携が可能なおすすめのSFA9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAPI連携に対応するSFAです。リード管理にはじまり、顧客管理や売上予測、レポーティングなど、営業をスムーズにする機能が1つに集約されています。API連携では、REST APIやSOAP API、Connect REST API、ユーザーインターフェース APIなど合計12種類のAPIがあり、柔軟に機能を拡張可能。また、コミュニケーションツールのTwilioや、電子契約サービスのクラウドサイン、クラウド会計ソフトのfreeeなど、さまざまなサービスと連携できます。「API連携は柔軟性の高さを重視したい」「売上アップにつながるさまざまな機能を搭載したSFAを選びたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年04月22日

【2024年最新】クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するクラウド型SFAです。営業担当ひとりひとりをサポートし、成約件数の上昇につなげます。Salesforce Sales CloudとSlackとの連携を行うことにより、営業現場でのコミュニケーションをスムーズにします。また、Salesforce Sales Cloudは、顧客との関係強化、商談成立に重点をあてた機能を設けています。商談管理、連絡先管理の機能を充実させ、営業担当が営業に集中できる環境を整えます。

2024年02月14日

不動産業界の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）7選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供する、不動産業界におすすめのSFAです。営業に関するさまざまなデータをプラットフォーム上でまとめて管理できます。営業プロセスの管理やリード客の管理、商談情報の管理、さらには売上予測やパイプラインの管理までこれ1つでカバー。オールインワン的なSFAをお探しの企業にぴったりです。iOS・Androidどちらでも利用できるアプリもリリースされているので、外出先でも気軽に使えるSFAをお探しの企業にぴったりでしょう。「社内外の情報共有に強いSFAで、顧客とのつながりを強化したい」「大手不動産企業への導入実績があるSFAを利用したい」という不動産営業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年04月23日