自由度は高いがコストが気になる
良いと感じたポイントは何でしょうか? 自由度は高いためいろいろなメモを追加できるが、フォーマットがない項目については、顧客ごと、記入者ごとに異なるため、そこが使いづらい。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 情報共有を部署間で円滑に行いたいが料金が高く、ユーザーが限られてしまうところ。もっと一人当たりの値段を安くして欲しい。例えば売り上げに比例した料金体制など。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 特に、解決された点はないように感じる。会社内でツールが増えたという印象のみです。マーケティングに使える機能があると良い。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
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