価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：50〜99人
部署：研究
自由度は高いがコストが気になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由度は高いためいろいろなメモを追加できるが、フォーマットがない項目については、顧客ごと、記入者ごとに異なるため、そこが使いづらい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 情報共有を部署間で円滑に行いたいが料金が高く、ユーザーが限られてしまうところ。もっと一人当たりの値段を安くして欲しい。例えば売り上げに比例した料金体制など。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 特に、解決された点はないように感じる。会社内でツールが増えたという印象のみです。マーケティングに使える機能があると良い。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
多機能で管理もしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見やすくて、操作もシンプルに感じる。色んなカスタマイズもできるため、使っていて便利だと感じている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
簡単でそこそこ使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報の出し入れがしやすい。いつでも、どこにいても会社からの新しい情報が入手できるので、便利さは実感している。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に誰からも説明を受けずに使っています。 情報の新規記入、更新、データのダウンロード、検索など、直感的に使えます。 ただ、他のサービスを使用したことがないので、すごく良いのかどうかはわかりません。
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