価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報をまとめて見られる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全体的にビジュアルが見やすい配色になっていると感じています。毎日見ている画面なので見やすい配色は大事だと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズをするのに権限が限られる時があるので、もう少しフレキシブルにカスタマイズが出来るようになれば。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報をまとめて見られるビジュアルになっているので満足して使用しています。全体的な配色も非常にいいと思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
交渉履歴が残ることで、次回交渉の参考になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ■良い点 ・交渉履歴が残る。 ・データを取引先毎に集約できる。 ■悪い点 ・ITリテラシーが低い社員は入力しない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作しやすく、カスタマイズ可能であること。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスフォースは世界的なシステムであるため、操作感が統一されていること。また、自社の業務に合わせてカスタマイズできること。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
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