価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
多機能なシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- あまり説明書を見ずともサクサクと打ち込めた。 他のスタッフも同感。 導入済みの他社にてトライアルをして初めての割にスムーズにできたのがきっかけとなった。 今後も継続して運用する予定だ。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 反面、高齢者やパート社員には運用が難しい面がある。 説明書を読んで一日が終わったり、一日中読んでいたスタッフもいた。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所関係なく顧客管理やタスク管理ができるようになり、連携サービスが多く、使い方次第ではリードの管理からマーケティングまで活用できる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1〜9人
部署：生産・製造
外部連携最強
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分は初心者でとても不安があったが、分かりやすくつかえたので、誰でも使いこなせると思いました。不明な点があってもサポートがしっかりしてるとこも安心です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
テレワークに大活躍
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- テレワークが増え、上席からの承認などプロセス・ステータスがわかりやすい。操作がしやすい。年配の方にも少し教えれば使いこなしてくれる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作性も軽く情報共有もできて便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて利用したソフトであるが特に説明を読んだり確認することなく考えず直感的に使える。操作が軽く安定している。
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