価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
多機能なシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- あまり説明書を見ずともサクサクと打ち込めた。 他のスタッフも同感。 導入済みの他社にてトライアルをして初めての割にスムーズにできたのがきっかけとなった。 今後も継続して運用する予定だ。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 反面、高齢者やパート社員には運用が難しい面がある。 説明書を読んで一日が終わったり、一日中読んでいたスタッフもいた。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所関係なく顧客管理やタスク管理ができるようになり、連携サービスが多く、使い方次第ではリードの管理からマーケティングまで活用できる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：10〜19人
部署：情報システム
とても使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 気軽に記入できて使いやすいです。入社してすぐの人も直ぐ使うことができます。特に困ることはありません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使いにくい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が分かりにくい上に、柔軟性がない。 また処理速度も遅く、レスポンスが悪い。 業務効率が悪くなった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作に慣れるまでが大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れてくると使いやすくなりますが、慣れてくるまでが時間が掛かり、大変でした。周りの人も同じような感想を持っていました。
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