価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：30〜49人
部署：企画・マーケティング
他社が提供しているツールとの連携が抜群に良い！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は使い方に不安を感じていましたが、紙や口頭で処理するよりも情報の共有や見返す際の手間などを感じず、出先でも見られる点は非常に良いと思います。サポートも充実していて、カスタム出来た点も大きいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多すぎると感じている社員が多く、また特定の機能しか使わない人が多い。使い勝手の良い機能をまとめたりして値段も安くして欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- サービスマンは外に出っ放しなので、ネットがつながる環境で使えるのは電話も減り、リアルタイムで問題を把握できるので非常に便利になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：50〜99人
部署：専門職（教育関連）
簡単な操作で価値の高い情報を共有できる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一般的なウィンドウズフォームインタフェースなので、パソコン初心者でも十分に使用しやすいと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
いろいろなデータが一括で管理でき時短になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 会社から指定されており、使い方も会社から独自のマニュアルが配布されいる。最初はマニュアルを見ながらの操作であったが、特にトラブルなく使用できているので、初心者にも使いやすいと感じたから。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
お客様の見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 簡単に操作可能 ただ少し表示や入力時に使いにくいと感じるところもあり、改善して欲しい部分も多いので評価的には低い感覚です。
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