Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
様々な情報を連携しつつ活用するのには最適
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスマン製品は元々使っていたこともあり、特に困ることなく利用ができた。 稼働が比較的安定しているのも魅力。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- salesforce社への問い合わせを行った時に回答まで時間が要するケースがしばしばある。もう少し回答が早いと嬉しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- コロナ禍におけるリモート体制で顧客管理を一元化でき、どこでもセキュアにアクセスできる点はとても良かった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：300〜499人
部署：配送・物流
素人でも使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 素人ですが使いやすいし説明もわかりやすい 教える側にもメリットがたくさんあって常時携帯しています これからも使い続けるはずです
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：士業
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（会計関連）
世界共通であるためグループ全体で使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 世界共通であるため、グループ全体で認識が一致している。これにより、世界中の誰もが同じ情報を扱えるようになった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
メールの作成が楽
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チェック担当とメール本文の内容が共有できる。テンプレートの登録数がたくさんあるのでメールの返信時間を短縮できる。
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