価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
メールの作成が楽
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チェック担当とメール本文の内容が共有できる。テンプレートの登録数がたくさんあるのでメールの返信時間を短縮できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ブラウザによって、レイアウトや見方が変わるので、統一してもらいたい。チェック済み、完了済みの文面がわかりづらい。1アカウントで多人数に対応して欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- メールでの問い合わせに対して、いままでテンプレートがなかった為、時間がかかったが、登録されているテンプレートを修正して使用できるので、文章を作る時間が短縮された。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
業務の効率化につながる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 困った点とかがあれば、その都度、業務の方に相談して解決しているので、良い点、悪い点等、明確にはない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートを自身が取りたい情報に絞って作成できる点がよい。作成も直感的にできるのであまり難しく考えずに利用できる
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