Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
シンプルながら高機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面のレイアウトが分かりやすく、シンプルになっているので、欲しい情報がすぐに入ってくるので操作しやすいです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 操作するなかで、専門用語が多用されて入っていると、初心者には少し難しく、わかりにくく感じてしまいます。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- このシステムを通じて、他部署と仕事の連携を取りやすくなり、システムのおかげでメリットが得ることができました。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
多機能で営業・案件情報などの詳細把握に向いている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が充実していて、営業情報や案件情報を多角的に分析ができる。 カスタマイズできることで、分野に特化した使い方ができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100～299人
部署：専門職（医療関連）
便利なサービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートなど充実しており、不明な点はすぐに解消できる。特に困ることなく利用でき、初心者の方にもオススメできる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
他部署への連携が取りやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他社も導入しているという話であったので、きっと良いものなのだろう。一括管理という面では便利と感じるところはある。部署内に専門のチームがあり困ったときにすぐに対応してくれる。
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