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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
多機能で営業・案件情報などの詳細把握に向いている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が充実していて、営業情報や案件情報を多角的に分析ができる。 カスタマイズできることで、分野に特化した使い方ができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズしないと実態を反映・把握しにくいため、カスタマイズの工数・稼働が高くなりがちである。また専任担当を置かないとメンテナンスしきれなくなっていく。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理において、過去の履歴を参照しやすく、誰がいつ過去の案件をどのように対応したかがすぐ把握できる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
汎用性が高く、一目で把握できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- さまざまな営業情報を多面的に捉えることができる。また、ダッシュボードで組織構成員の活動状況を一目で把握することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使いやすくデータの活用に良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 通常の業務が営業企画のため、ほとんど利用することがないが、利用者を見るとタブレットで使いやすいと思う。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
少し使ってみてから競合商品と比較するのがベスト
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私個人的には細かい面で画面遷移が早く、アウトプットできる種類の多さなどに汎用性が高いように感じます
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