価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
連携でき多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力する際の分かりやすさはある程度満足はしている。デザインもシンプルで、カスタマイズできるところも良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 文字数制限があり、非常に使いにくい。ユーザーとの商談が長いと、記録しておきたいことが多く、制限内で終わらず、不満でしかない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 以前に比べれば、入力のしやすさは改善し良かった。その部分に関しては満足している。おしゃれな感じはする。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
操作しやすく、カスタマイズ可能であること。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- セールスフォースは世界的なシステムであるため、操作感が統一されていること。また、自社の業務に合わせてカスタマイズできること。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
webのインタフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ウェブで直感的につかえるが、利用者が入力する習慣をどう作るのかが課題。また、社内のシステムとの連携がまだまだなので、使いこなすには時間がかかりそう。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
満足できる活用まで、道半ば
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的データの集積ばかりで、本質的課題を見える化できていない 結果、成果に繋がる分析活用ができていない
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