CRM（顧客管理システム）とは？仕組みや使い方、できる施策やメリットを解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
連携でき多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力する際の分かりやすさはある程度満足はしている。デザインもシンプルで、カスタマイズできるところも良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 文字数制限があり、非常に使いにくい。ユーザーとの商談が長いと、記録しておきたいことが多く、制限内で終わらず、不満でしかない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 以前に比べれば、入力のしやすさは改善し良かった。その部分に関しては満足している。おしゃれな感じはする。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：企画・マーケティング
追客楽々ツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ・行動が見える化して追客しやすいところ ・画面がシンプルで分かりやすいところ ・slackなど別のツールに連携出来るとこ（メッセージが確認しやすい）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：編集・編成・制作
初心者でもわかりやすく負荷が軽減
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- タスクや進捗管理がとてもしやすく、画面も見やすく基本的な操作は特に困ることなく、使いやすかったです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
直感的操作が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データベースとしての利用ができなかったり面倒であるため、活用しにくい。そのため発展的な使用ができない。
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CRMで検索されているワード
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