価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使いやすくデータの活用に良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 通常の業務が営業企画のため、ほとんど利用することがないが、利用者を見るとタブレットで使いやすいと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 上部組織からのフィードバックが少ない、異動時の設定変更やユーザー情報の管理が難しい、幅広くデータを活用できていない
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 全社で統一されていると思う、関連部門でのデータの活用、水平展開が期待できる、新入社員でも短期間で習得できる
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：50〜99人
部署：研究
自由度は高いがコストが気になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由度は高いためいろいろなメモを追加できるが、フォーマットがない項目については、顧客ごと、記入者ごとに異なるため、そこが使いづらい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：資材・購買
どこでも誰でも社内データが見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内で共有できるデータとして活用し、営業、販売計画、生産計画まで使い方によっては情報交換できる場として活用できています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
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