Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使いやすくデータの活用に良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 通常の業務が営業企画のため、ほとんど利用することがないが、利用者を見るとタブレットで使いやすいと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 上部組織からのフィードバックが少ない、異動時の設定変更やユーザー情報の管理が難しい、幅広くデータを活用できていない
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 全社で統一されていると思う、関連部門でのデータの活用、水平展開が期待できる、新入社員でも短期間で習得できる
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100～299人
部署：総務
効率化UP
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カテゴリー分類いがしっかりしていて、使いやすい。初心者にもわかりやすく操作性が良いので様々な人が使いやすい
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
業務効率に効果的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり問題を解決できる。返信も基本的に即時であるためストレスもありません。これからのバージョンアップを期待しています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
各タスクが一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したい項目が分かりやすいビジュアルで確認できる点や、入力も簡単であり、作業に関しストレスを感じないと思います。
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