価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
作業効率化に成功
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性、入力や選択をした後に展開する画面が分かりやすく、以前まで紙を使用していたものも当該ソフトに代わり分かりやすくなった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一部の機能で戻る機能が使えない所があり、入力を元に戻したい場合の操作が分かりづらく、直前の画面にもすぐに戻れるようにして欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 紙で作業し上司まで検印を得ていた書類、資料が閲覧による確認で済むことから出社対応が不要となり且つどのようなタイミングでも入力ができること。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
機能は大変良いが設定が難しいと感じる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すぐにメンテナンスがおこる。会社のサービスチームに連絡してもすぐに対応してくれない。緊急連絡先に連絡しても対応が遅い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
交渉履歴が残ることで、次回交渉の参考になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ■良い点 ・交渉履歴が残る。 ・データを取引先毎に集約できる。 ■悪い点 ・ITリテラシーが低い社員は入力しない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：人事・労務
使いやすい操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これまでSFA/CRMを使ったことことのない者でも、ある程度いじれば問題なく使いこなせるようになる。
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