ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選|病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
入力はシンプル、分析は多角的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面の表示がシンプルで分かりやすいです。サポートシステムもあり、特に大きなトラブルも起こったことはないです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- しょうがないことだと思いますが、基本的に動作が遅く、ストレスを感じます。入力自体はシンプルでも遅いとタイムリーに入力できず不便。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- データの集約により顧客の情報、営業活動の分析、売り上げなど一元で管理できる。それによって営業計画の立案、振り返りがしやすい。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:商社
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
費用対効果が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ユーザーが使いやすいレイアウトだと感じている。アイコンの配置は改善の余地あるが、費用対効果は良いと思う。 クラウドは今や当たり前なのでそこは売りではない。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
データベースを充実させてマーケティングに活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 集計が簡単に出来るので、登録項目を精査し、登録される情報の正確性と迅速性を高めることにより、必要な情報がタイムリーに取れて便利
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
顧客情報の把握に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 直感的にわかりやすいですが、まだまだ使い慣れていないため、個人用のカスタマイズの集計などの機能を使いこなせていません。
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