ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データ抽出機能がとても便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理が楽になった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 説明書とフォーマットをもう少しわかりやすく改善してほしい。 アップダウンに理解すれば良い作りではなく、全員で一斉に始められるだけの簡潔さが欲しい。 また、情報や数字入力、管理をする際にフォーマットが弱いので周りに説明しにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理はとても楽になりました。必要な状態や情報を元にデータも抽出できるので大変便利です。 マーケティングに繋げていくまでが難しいが。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
複雑にもシンプルにも使えるSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ・クラウドなところ ・曖昧検索に強いところ ・出向中だが、出向先も同じサービスなので慣れている ・販売管理的な利用もできる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
機能が豊富で自由にカスタマイズ可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が豊富な為、利用側の経験と知識があれば自由にカスタマイズして、自分の必要なレポートが実現出来る点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
営業の見える化が実現できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 応答速度が早く、障害対応が早いのはよい。会社で用いたい指標が入力できない。設定項目が多く使い切れない人が多い。
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