価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
エクスポート機能などもあり管理も楽
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- システムが使いやすく、エクスポートもできファイル作成が楽。 画面も綺麗で見やすく説明書がなくても管理がなんとなくできます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能性が高いが、逆にそれが複雑になってしまうことがありますので、簡単な事例動画のリンク集のようなものがあると良いです。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- チームのセールス状況や接点頻度等を把握することができた。チーム内の好事例等も共有することができ、便利です。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:10〜19人
部署:生産・製造
事業戦略と部門サイロ化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 特にない。自社の成功法則の可視化に繋がらないため、最適なマーケティングができない。特に情報の蓄積に不満がある。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
一元化ツールとしてスタンダードとなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他部門、部署間で情報共有できること。リモート環境になった昨今、タイムリーに情報が確認できるようになった。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:1,000人以上
部署:製造・生産技術
日本で最も利用されているので馴染みやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 管理がしやすい。画面が見やすく、検索しやすい。はじめは戸惑いましたが、慣れると効率よく使用できるようになりました。
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