価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
過去の行動がわかる便利ツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 過去の履歴が簡単に分かることが非常に有効であり、今後の活動に活かすことができることが、使用していて有益である。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- データ入力したあとのツールへデータが反映されるまでに時間がかかることがあり、業務効率が悪くなることがある。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 部署の他のメンバーが過去にとった行動をモニタリングできるので、引継ぎ等が発生した場合でもスムーズにできることがあった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
情報管理の達人
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ビジュアルが見易い 顧客情報の検索能力に優れている 顧客情報量のキャパシティに満足している 情報の整理、活用能力に優れている
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1〜9人
部署:総務
シンプルだけど多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- あまり自分もパソコン分野は得意ではないが、説明書もない状態でも利用することができることができた。誰でも使いやすいと思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:人材サービス
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
使いにくい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作が分かりにくい上に、柔軟性がない。 また処理速度も遅く、レスポンスが悪い。 業務効率が悪くなった。
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