価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
業務効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 実業務の効率化につながっている。 データが一括管理されているためビジネス分析をする際に色々なサーバからデータを取ってマージする業務が無くなった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能が豊富なことの裏返しとして、インターフェイスが直感的ではなく操作に慣れが必要。 定型の操作が速やかにできるようカスタマイズできる機能が欲しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- リモートワークが主流になる中、出社せずともシステムにアクセスできるようになった点は大きい。 機能面ではデータ分析がしやすくなった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:広告代理店
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
しっかりと情報共有できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ダッシュボード、レポート機能の使い方を理解すれば使いやすくなる。導入してから8年ほど経つが、ようやく定着してきた。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
情報共有化で業務のスピードアップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 仕事で案件ごとの管理や整理が分かりやすくできた 最初はやり方は分からなかったが、使っている間に慣れてきます。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
営業活動の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- レポートについて利用部門毎にある程度自由に作成することができる点と、視覚的に入力項目が分かる点。ライセンスは必要になるが、社内情報共有に活用できる点。
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