ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
課題の解決は特にない。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 簡素化しすぎていて、何をどう入力すればよいのかがわかりずらい。管理する側には利便性があるのかもしれないが、使用する側としては不便。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 使うテーマに沿った、手順書等がなくてもユーザーが不便を感じない操作性を実現していただきたい。そうしないと、極端な話でいうとペーパーのほうがユーザーは楽。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ユーザーサイドからは、課題の解決は特にない。管理側の煩雑さを緩和しただけであり、本来のシステム構築の意義からは逸脱しているものと思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
業務の効率化につながる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 困った点とかがあれば、その都度、業務の方に相談して解決しているので、良い点、悪い点等、明確にはない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートを自身が取りたい情報に絞って作成できる点がよい。作成も直感的にできるのであまり難しく考えずに利用できる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
営業の見える化が実現できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 応答速度が早く、障害対応が早いのはよい。会社で用いたい指標が入力できない。設定項目が多く使い切れない人が多い。
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