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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：製造・生産技術
日本で最も利用されているので馴染みやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 管理がしやすい。画面が見やすく、検索しやすい。はじめは戸惑いましたが、慣れると効率よく使用できるようになりました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- アクセス制限があり、すべての社員が使用できない。一つのユーザーアカウントを複数の人で使用したことがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理が容易になり、検索するとすぐに目的の取引先と契約内容が見つけることができた。突然の変更対応にも、すぐに対応できた。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
使い勝手の良い直感的な操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIの操作性がいいのは、必要不可欠なのですが、それが十分満たされているところが良いです。 また一覧性があって見やすいのでとても使い勝手がいいです。 初心者から玄人まで使える幅広いシステムになっていると感じています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
一元管理できるシステムと使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルでとても使いやすいが、システムが重いのか読み込みなどに時間がかかり、想定した以上に時間がかかる。サポート体制も悪く、即座に対応してくれない
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
入力データの共有で社員が一丸に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業課員の顧客管理する能力のサポートに確実になっている。生産性の向上や効率化が実現され、やる気にも繋がっている。
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