ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：製造・生産技術
日本で最も利用されているので馴染みやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 管理がしやすい。画面が見やすく、検索しやすい。はじめは戸惑いましたが、慣れると効率よく使用できるようになりました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- アクセス制限があり、すべての社員が使用できない。一つのユーザーアカウントを複数の人で使用したことがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理が容易になり、検索するとすぐに目的の取引先と契約内容が見つけることができた。突然の変更対応にも、すぐに対応できた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：その他
広範なデータのインポートによるKPIのタイムリーな把握
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したいデータがタイムリーに反映されるため、データを確認したい時に把握でき便利である。ダウンロードすることでデータの加工も容易である。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
せっかくの機能を生かしていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- APIを使って独自に作ったシステムになるが、システムの作りが悪く、全く融通が利かない上に、選択項目が限られているが分かりにくい。実装しているワークフロー機能も出来が悪く使い物にならない。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
できる事が多く、且つ、柔軟性が大変高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズできる事項が大変多く、企業文化に合わせる事ができる柔軟さ。 ヘルプやノウハウが半端なく充実しており、導入する際の様々な課題への対処策がある。
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