価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
データベースを充実させてマーケティングに活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 集計が簡単に出来るので、登録項目を精査し、登録される情報の正確性と迅速性を高めることにより、必要な情報がタイムリーに取れて便利
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 操作がわからない時にすぐに解決しづらく、使い方をマスターしている人が少なくて使いこなすまでに時間がかかりそう
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 最近の商談傾向はわざわざ問い合わせたり資料を取り寄せなくても知ることが出来るようになった。ただ、正確性に乏しいので詳細は別途確認している
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(事務機器関連)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多機能だけど管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 案件管理が簡単に出来る。それを皆で共有する事が出来る。活動入力をすることにより、過去にどんな活動をしたか、どんな人と接点をもっているのかを検索し内容を把握することが出来る。Chatter機能をつかい、簡単な会話が出来る。それも1人だけでなく何人も同時に送る事が出来る。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:印刷・出版
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多機能で社内連携もスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部署ごとにカテゴライズされてて使いやすい。また、検索して他部署の状況も共有できる。テレワークが、増えたのでコミュニケーションツールとしても便利である、
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:30〜49人
部署:情報システム
単純が一番
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 色々ないろいろな機能があるので、機能を理解していれば色々な目的で利用できると思います。クラウドなので機能がアップデートされる。
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